在重慶大足濱河路的壩壩茶攤，常能看到民警與群眾悠閒喝茶、閒話家常。別誤會民警“不務正業”，這是龍崗派出所創新推出的“一杯茶”調解工作法——以茶為媒、以聊代調，在煙火氣中化解基層矛盾。
民警喝壩壩茶了解民情民意
龍崗派出所轄區為大足核心老城區，面積43.83平方公里，常住人口7.4萬人。這裡人口密集、鄰裡交錯，瑣事糾紛、情感矛盾時有發生。壩壩茶是當地群眾日常交往和化解矛盾的自然場景。派出所立足這一本土載體，將新時代“楓橋經驗”落地實踐，把調解陣地前移至壩壩茶攤、警務室、社區茶室，讓法理融入煙火，以溫情化解紛爭。
不同於派出所的緊張氛圍，壩壩茶攤鬆弛閒適、貼近民生。民警以嘮家常、品清茶的方式娓娓開導，舒緩雙方情緒，引導理性溝通。一場針鋒相對的家庭爭執，往往在幾句閒談、半杯清茶後煙消雲散。
轄區居民龍某與前夫唐某離婚後，唐某心懷疑慮、情緒激動。民警依託壩壩茶攤和社區茶室，分批邀約雙方開展多輪調解，從相識相知聊到破鏡難圓，從兒女雙全談到事業艱辛。茶香氤氳中，唐某傾吐衷腸，民警一句“自古多情空余恨”觸動其內心。最終，唐某放下執念，半杯苦茶飲盡，揮手告別過往。
一杯清茶釋千結，方寸煙火護平安。“一杯茶”調解工作法跳出傳統警務固化思維，用群眾最認可的方式化解矛盾，以茶暖心、釋理、止爭。自該調解工作法全面推行以來，龍崗派出所累計調解各類糾紛523起，成功化解521起，成功率高達99.6%，從源頭規避了大量民轉刑風險，築牢了轄區平安第一道防線。
龍崗派出所日常工作
為進一步豐富大足公安“警茶”品牌內涵，派出所正在院壩精心打造專屬“警茶”調解空間，借鑒壩壩茶鬆弛親民的溝通模式，設置露天茶椅，還將貼心為年輕人準備咖啡，把街頭溫情調解場景搬進警營內部，讓群眾在悠然品茶、閒談慢聊中消融隔閡。
下一步，龍崗派出所將持續深耕“一杯茶”柔性調解體系，優化警茶模式、細化便民服務，讓大足“警茶”品牌在基層治理一線落地生根、煥發生機。（文/圖 大足區公安局）
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