近年來,重慶市巫山縣交通運輸綜合行政執法支隊不斷轉變執法理念,從“事後處罰”向“事前預防”延伸,將普法教育融入日常巡查全過程,通過“早提醒、早糾正、早規範”,從源頭上減少違法行為發生,讓執法既有剛性底線,更有前置溫度。
一次“提前預警”,把風險消除在萌芽
7月1日,支隊執法人員在巫山高鐵站區域開展日常巡查時,發現一輛網約車停靠在等待區域,尚未接單載客。執法人員上前例行檢查,通過核查車輛營運資質發現,該車網約車許可經營區域起訖點均不包含巫山縣範圍,如果在此接單運營,將涉嫌構成違規行為。面對這一“尚未發生、即將可能發生”的違法風險,執法人員沒有等違法行為發生後再查處,而是當場啟動“前置普法”模式。
駕駛員坦言,自己長期在主城營運,對網約車區域管理規定不熟悉,根本不知道跨區域接單是違規的。執法人員隨即現場開展普法教育,逐條宣講《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》相關條款,詳細説明主城與區縣網約車營運區域劃分規定,明確告知超許可區域經營的法律後果,提醒駕駛員務必在許可範圍內合規運營。聽完講解,駕駛員恍然大悟,表示立即返回許可經營區域,絕不違規接單。
一面錦旗致謝,為“事前預防”點讚
一場及時的普法提醒,避免了一次無意的違法行為。事後,駕駛員特意定制了一面印有“嚴守法理兼顧民情,用心辦事為民解憂”的錦旗送到支隊,專程感謝執法人員的提前提醒和耐心普法。
“本來以為查到了肯定要罰款,沒想到不僅沒罰,還耐心給我普法。這樣的執法,我們服氣!”駕駛員説,以前總覺得執法就是抓違章、開罰單,這次親身經歷讓她改變了看法——執法人員不僅是違法的“查處者”,更是合規的“引路人”。
駕駛員為執法人員贈送錦旗 供圖 巫山縣交通運輸綜合行政執法支隊
普法關口前移,讓執法更有溫度
從“事後處罰”到“事前預防”,體現的是執法理念的深刻轉變。今年以來,該支隊堅持“處罰不是目的,規範才是根本”,將普法教育貫穿執法全過程,在日常巡查中主動排查違法風險點,對可能出現違規行為的從業人員提前提醒、靠前普法,從源頭上減少無意違規行為的發生。
與此同時,該支隊全面落實“首違不罰、輕微免罰”制度,對初次違法、情節輕微、及時改正且未造成危害後果的,堅持教育優先、處罰為輔,做到“免罰不免責、教育不鬆勁”。截至目前,該支隊已通過“前置普法”提醒糾正潛在違規行為30余起,辦理首違不罰案件15件,開展現場普法宣傳200余人次,行業從業人員合規意識明顯增強,群眾滿意度持續提升,法治效果與社會效果實現有機統一。
下一步,巫山縣交通運輸綜合行政執法支隊將繼續深化“執法+普法”工作模式,把普法教育嵌入日常巡查、執法檢查全過程,常態化開展從業人員普法宣傳,引導從業人員知法、懂法、守法。同時,在嚴格規範公正文明執法的基礎上,不斷探索人性化執法方式,推動更多執法環節向“事前預防”延伸,讓每一次巡查都成為一次普法宣傳,讓每一次執法都傳遞公平正義與人文關懷。(文 黃楚雲 陳全俊)
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