近日，中國人壽壽險重慶市分公司圍繞“暖民心、築屏障、察民需、守底線、樹正氣”五大任務，積極開展2026年金融教育宣傳周系列活動，在全市範圍內推出六大金融科普活動，著力提升社會公眾金融素養，凈化金融消費環境。
該公司組建了“國壽清朗大篷車”志願服務隊，面向不同群體開展多場景金融知識普及。針對快遞員、外賣騎手等新就業群體，利用其休息時間開設金融“微沙龍”，普及支付安全、反詐防騙知識。將“大篷車”開進校園，通過動畫科普、情景講解等形式，向青少年揭露非法校園貸風險，引導其樹立正確金融消費觀。依託“黨建+消保”模式，組織黨員志願者深入社區鄉村、田間地頭，用通俗語言講解非法集資、養老詐騙套路，打通金融宣教“最後一公里”。
活動現場
活動期間，該公司在部分營業網點設立“數字服務體驗區”，邀請老年人、殘障人士擔任“數字服務體驗官”，安排專人一對一指導智慧設備操作，切實幫助特殊群體跨越“數字鴻溝”。同步打造“國壽清朗加油站”宣傳專區，摒棄傳統説教式宣傳，創新推出“消保雲樂園”金融知識趣味問答等互動形式，讓金融科普更易懂、更有趣，切實築牢客戶風險防範第一道屏障。
與此同時，該公司持續推進“國壽服務進萬家”活動，組織工作人員攜帶移動展業設備深入社區、鄉村、養老院，為行動不便的群眾提供上門保全、理賠辦理等便民服務，將暖心金融服務送到基層一線。
依託新媒體矩陣，該公司持續推送金融科普圖文、短視頻內容，重點解讀非法代理退保、金融黑灰産等亂象危害，主動引導消費者通過95519官方熱線、官方APP等正規渠道諮詢維權，樹立理性消費、合法維權的金融理念，持續營造清朗網絡金融氛圍。
在內部管理方面，該公司同步開展“誠信護航”行動，常態化推進“高管講消保”活動，層層壓實消保工作責任。依託晨會、夕會開展從業人員消保政策、合規銷售、風險防控等培訓，嚴堵銷售誤導風險，引導全員堅守誠信經營底線。
金融教育宣傳周活動期間，中國人壽壽險重慶市分公司將金融知識宣傳與為民辦實事深度融合，持續創新宣傳形式、豐富宣傳內容、優化金融服務、健全維權機制，常態化、長效化推進金融消費者權益保護工作，全力凈化清朗金融網絡環境，以高品質保險服務守護群眾美好生活，為地方金融穩定與民生保障貢獻國壽力量。（文/圖 中國人壽壽險重慶市分公司）
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