近日，平安健康險重慶分公司走進社區、景區和退役軍人家庭，積極開展金融消費者權益保護教育宣傳活動。
聯動進社區 普惠傳知識
9月9日，在重慶市慈善總會渝中區志願大隊、渝中區凱旋路社區及社工協會的邀請與指導下，平安健康險重慶分公司聯合平安融易重慶分公司，走進白象街社區開展了普惠性金融知識普及工作。
活動現場 供圖 平安健康險重慶分公司
活動以“清朗金融網絡 守護安心消費”為核心主題，採用互動問答、面對面交流的形式，打破傳統宣傳局限，提升金融知識傳播的通俗性與實效性。宣傳內容聚焦人工智能時代保險風險提示、AI投保便捷服務及保障知識普及、假借“保險客戶旅遊”名義侵害消費者權益的風險警示、保險糾紛規範化調解維權渠道科普四大核心重點，糾正基層金融認知偏差，引導消費者樹立合規、理性的保險消費理念。
走進山城巷 普及金融消保知識
9月10日，平安健康險重慶分公司走進山城巷金馬寺小學舊址開展了金融教育宣傳活動。
該公司依託景區人流集中、受眾廣泛的場景優勢，面向市民及遊客，重點圍繞反詐防騙、非法金融活動識別、保險基礎常識、理性投保、個人信息保護等內容進行場景化金融科普，切實提升大眾金融風險防範意識。
消保提示送上門 關愛退役軍人
9月10日，平安健康險重慶分公司開展了“消保提示送上門”專項金融教育宣傳活動。
面向退役軍人家庭，該公司開展入戶走訪慰問，提供一對一精準金融科普，推動消保服務下沉基層。此外，該公司結合老年優撫群體風險特點，宣講防範電信網絡詐騙、反洗錢知識，剖析養老金融詐騙、虛假投保等風險陷阱，並現場解答投保、理賠、維權等方面的疑問，糾正消費認知誤區。
工作人員普及反詐知識 供圖 平安健康險重慶分公司
下一步，平安健康險重慶分公司將持續深化社企聯動、公益聯動機制，聚焦重點群體，深耕商圈、景區、街區等公共場景，創新宣教形式，常態化開展普惠金融宣傳，優化宣傳服務，補齊特殊群體消保服務短板，切實履行金融消保主體責任，營造安全、理性、清朗、安心的金融消費氛圍。（文 母國鵬）
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