“以前要跑縣城做殘疾評定，路途遠、手續多，對我們行動不便的家庭來説實在犯難。現在醫護人員直接上門，在家就完成了評定，真是把實事辦到了我們的心坎上！”近日，在重慶市秀山縣石耶鎮一名重度肢體殘疾人的家中，家屬看著完成評定的工作人員，由衷地表達謝意。

　　這暖心的一幕，是石耶鎮紮實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，推動公共服務資源下沉基層的生動寫照。針對轄區部分重度殘疾人、精神障礙患者及高齡老人出行不便，難以前往指定醫療機構開展殘疾等級鑒定的現實難題，石耶鎮主動對接縣殘聯，組織專業醫療隊伍開展殘疾人證上門評定專項行動，打通殘疾人證辦理服務“最後一公里”。

　　精準摸排底數 實現“群眾跑腿”向“數據跑路”轉變

　　為把上門評殘服務做細做實、落到實處，石耶鎮充分發揮網格化治理優勢，組織村（社區）幹部、網格員開展全覆蓋拉網排查，梳理全鎮疑似尚未辦理殘疾人證、證件到期需換證的人員信息，建立動態服務台賬，逐一登記申請人身體狀況、居住地址、實際訴求，提前對接縣殘聯，科學規劃上門評定路線與時間安排。

　　“既要把政策送到群眾家門口，更要把貼心服務落到群眾心坎上。”石耶鎮相關負責人表示，本次上門評殘嚴格落實“應評盡評、不漏一人”工作原則，重點聚焦癱瘓在床、重度智力受損等完全無法外出的特殊困難群體，確保符合條件的群眾都能夠及時享受到惠殘助殘各項政策紅利。

　　專業上門評定 推動“單一辦證”向“綜合關懷”升級

　　上門評定現場，由縣殘聯定點醫療機構組成的醫療專家組嚴格對照《殘疾人殘疾分類和分級》國家標準，細緻開展問診問詢、體格檢查、身體功能評估，耐心詢問既往病史，仔細察看群眾肢體活動、語言表達、精神狀態等情況，現場出具醫學評定意見。

　　在做好醫學鑒定的同時，工作人員同步開展惠殘政策宣講，向家屬細緻解讀殘疾人兩項補貼、康復救助、輔助器具適配等相關政策，協助填寫申報資料，講解後續辦證流程。石耶鎮對評定達到辦證標準的對象推行全程代辦服務，由鎮、村工作人員代為提交辦證申請，待殘疾人證辦結後再上門送證到手，構建起從申請、評定到領證的全鏈條閉環服務，讓群眾足不出戶就能辦好實事。

　　溫情助殘惠民生 盡顯基層治理民生溫度

　　殘疾人事業彰顯社會文明程度。石耶鎮上門評殘便民服務，切實回應特殊群體急難愁盼，傳遞出基層治理的人文關懷。2026年以來，石耶鎮已為7戶困難殘疾人家庭提供上門評殘服務，切實減輕殘疾群眾及其家屬出行、經濟等多重負擔，不斷增強殘疾人群體的獲得感、幸福感、安全感。

　　下一步，石耶鎮將持續完善助殘便民長效工作機制，探索“定期回訪+按需上門”服務模式，統籌整合民政、衛健、殘聯等多方力量，搭建全方位、多層次的殘疾人幫扶服務體系。同時，持續加大惠殘政策宣傳普及力度，提升政策群眾知曉度，營造理解、尊重、關心、幫助殘疾人的濃厚社會氛圍，讓民生暖意覆蓋每一位特殊困難群眾。

　　暮色漸濃，最後一戶的評定工作順利結束，落日余暉鋪滿農家院落。有溫度的基層公共服務浸潤尋常百姓生活，一筆一筆繪就出安居樂業的和美民生畫卷。（文 肖紅光 喻艾）