新度鎮港利村網格員郭學芳通過查看監控視頻，幫助民警順利抓獲飛車搶奪嫌疑人；西天尾鎮北大村網格員陳某在下班途中，看見張先生和鄰居正在爭吵，聯繫村裏的協調小組人員一起調解，雙方達成和解……如今，哪有糾紛，哪就有網格員調解的身影。

　　小事不出網格，大事不出社區，得益於網格化管理。目前全市共劃分單元網格2408個，建立網格工作站644個，形成了以“網”為依託、以“格”為基礎的共建共治共享格局，夜以繼日穿梭于大街小巷的網格員實實在在提升了市民的幸福感。

　　當前，為最大限度整合資源，實現百姓需求“零距離”，按照黨的十九大精神，我市更是立足社會治理體系和治理能力現代化建設，統籌推進綜治、網格中心“兩心合一”建設，探索形成獨具特色的城鄉綜合執法和服務治理網格化方案，以綜治中心為牽引，以單元網格為底座，全面推行網格化治理、精細化服務。

　　在推進“兩心合一”工作中，我市注重系統集成化，依託“數字莆田”雲平臺的人口、法人、空間地理、國民經濟、公共信用等5大數據庫，按照綜治基礎數據國家標準，整合綜治業務資源，建設了可延展、特色化的“9+X”綜治信息系統。

　　同時，我市還專門集成研發並建成“矛盾化解”銜接指揮、“雪亮工程”建管共享、“特殊人群”服務管理、“四情研判”應對協調、“民生訴求”流轉回應、“綜合執法”監管聯動、“綜治懲戒”信息徵詢和“微信網格”動員互動等8個平臺，建立“信息一次性採集、多部門共享共用”的數據採集應用機制，實行分級授權訪問。至目前，整個系統共錄入各種信息243萬多條，為8個平臺的集成共享應用提供有力的數據支撐。

　　眼下，得益於“兩心合一”，我市統一開發公眾化、信息化、便利化的“微網格”平臺作業系統，讓市民可輕鬆實現辦事互聯互通。市民只需關注所在地公眾服務號，動動手指，便能快捷享受服務，能實現問題上報、受理、流轉和處置，實施了解網格、綜治動態，還設有“互通圈”，與各相關科局服務號實現一鍵互通，方便、快捷、高效。

　　截至目前，市級和7個縣區（管委會）、54個鄉鎮（街道）、971個村居均規範建成綜治（網格）中心，實現網絡全聯通、網格全覆蓋、視頻全共享，為社會治理社會化、法治化、智慧化、專業化發揮了關鍵作用。

　　市綜治辦有關負責人告訴記者，依託綜治（網格）中心，推動綜治、公安、食藥監、消防、城管、衛計、民政、工商、司法、人社、環保、住建、殘聯等部門業務納入網格化管理，按照“職能部門依法履職+網格力量聯動協勤”模式，建立“綜合執法”監管聯動平臺，組建三級聯合執法隊伍、建立執法聯動機制，切實解決了行政執法力量不足、執法監管難到位等系列難題，真正實現一站式服務和社會綜合治理工作由“散”到“合”的轉變，有力促進了社會和諧穩定。

　　湄洲日報記者 朱建婷