原標題：“榕醫通”實現市縣鄉三級醫療機構全接入 “指尖上的便捷”破解就醫難題

　　掃碼買菜，支付寶乘公交……一部手機便可完成交易和出行，這樣的數字化場景，如今在生活中十分常見。但是，在人滿為患的醫院，用手機完成掛號，動動手指完成結算，對很多城市來説，尚屬少見。

　　借助大數據的東風，我市將互聯網的觸角延伸到醫療領域。2018年1月17日，全國首個一站式全覆蓋平臺“榕醫通”正式上線運行。至去年4月中旬，市屬13家、縣級22家醫院和174家基層醫療衛生機構100%接入“榕醫通”，實現市、縣、鄉三級醫療機構全覆蓋。

　　“榕醫通”有何獨特之處？記者連日來進行了採訪。

　　部分就診流程轉移到線上

　　2日，福州市中醫院，37歲的患者朱琴因腸胃不適前來就診。和以往不同，她沒有在門診大廳排隊掛號、取號，而是徑直來到醫生診室。

　　“醫生，這是昨天出的報告單，請您幫我看看。”面對主治醫生，朱琴拿出手機，打開“榕醫通”APP，把報告單給醫生看。結合報告單和看診情況，醫生給朱琴開了藥。告別醫生，朱琴到藥房拿了藥就離開了醫院。

　　“多虧‘榕醫通’APP，現在看病方便多了。”朱琴説，原來必須經歷導診、掛號、候診、問診、檢查繳費、檢查、取報告、診斷、藥品繳費、取藥等10個環節，如今，通過“榕醫通”，患者只需到醫院問診、檢查、診斷、取藥，就醫環節精簡到4個，就診等候時間明顯縮短。

　　作為我市首個由政府部門發起設立的一站式醫療便民服務平臺，“榕醫通”整合了福州市各醫療機構資源並提供統一門戶，圍繞診前、診中、診後3個環節，將原本要在窗口辦理的業務和部分就診流程轉移到線上。

　　包括省醫保、市醫保、異地醫保、新農合用戶，都可以通過APP、微信、支付寶、e福州等渠道登錄“榕醫通”。截至目前，平臺累計註冊用戶達290多萬人，線上便民服務（如在線充值退款，預約掛號，在線查詢醫療報告、費用單據等）使用人次達200多萬次。

　　逾2億資金歸還200多萬名患者

　　與其他預約掛號、在線問診、醫療諮詢等移動運用相比，“榕醫通”賬戶裏的餘額可以跨院通用，是其獨特之處。

　　多年來，福州公立醫院實行就診預交金制度，患者到不同醫院就診，就需要分別往社保卡中存預交金。但是，各家醫院的收費系統均為獨立開發，沒有實現聯網，預交金只能在所在醫院使用。

　　“ ‘榕醫通’建設統一的預交金平臺，實現預交金餘額跨院使用，免去病人反復開戶、儲值、退費等問題。”市衛健委規信處工作人員陳鎏君介紹，“榕醫通”用戶持社保卡在醫院就診結束後，系統會自動將原來在該醫院的預交金餘額歸併到“榕醫通”賬戶。

　　借助信息化手段，“榕醫通”也在一定程度上解決了醫院歷史資金歸還的“痛點”，將在醫院留存多年“無人認領、被遺忘”的逾2億元資金，歸集歸還給200多萬名患者。醫院不必為管理這些資金傷透腦筋，患者不必再為退卡退款而排隊等候。

　　同時，“榕醫通”正在統一搭建福州市計劃免疫預約系統，實現全市計劃免疫預約功能，為居民提供疫苗接種預約、線上線下多渠道繳費和疫苗源頭快查服務，優化疫苗接種流程，提升居民疫苗接種體驗。

　　試點“三碼融合” 全流程掃碼就醫

　　去年，福建“三碼融合”試點項目成為國家衛生健康委統計信息中心“互聯網醫療健康”創新應用試點項目。抓住這一機會，“榕醫通”成為首個試點“三碼融合”的區域平臺，實現“電子健康卡（碼）、醫保結算碼、金融支付二維碼”的“三碼融合”應用。

　　患者只需要在“榕醫通”平臺上領取“三碼融合碼”，就不用辦理就診卡或攜帶社會保障卡，用手機就可以看病繳費。目前，“三碼融合碼”已經在福州市中醫院和福州市第一醫院的部分科室開始試點，計劃在今年底前在市屬13家醫院全面鋪開。

　　由區域醫療便民平臺升級為網上“雲醫院”，是“榕醫通”未來的發展方向。記者了解到，“榕醫通”將依託國家健康醫療大數據平臺，將它建設為網上“雲醫院”，將接入家庭醫生簽約模組和智慧導診功能，患者可以實現線上家庭醫生預約、查詢，也可以根據病症輸入症狀，由系統判定診斷結果並推薦醫院，完成線上掛號。

　　同時，“榕醫通”還將建立信用支付體系，以居民的茉莉分與螞蟻金服的芝麻分為評估基礎，推動個人醫療信用體系建設，實現信用支付，推動“先診療，後付費”的就醫模式。（福州日報記者 林晗/文 實習生 張鴻春）