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如何購買汽車?如何選購醫療器械?日前,泉州市市場監管局、市消費者委員會發佈汽車、醫療器械消費警示,提醒消費者注意防範此類消費風險。
□記者黃文珍 通訊員蘇曉暉 龔彬
消費者購車六注意
消費者在購買汽車時,需要注意以下六個方面內容:
一是選好經銷商。購車應選擇品牌、技術成熟、售後服務網點多、信譽好、規模大的銷售企業,以4S店為先,因為售後保養服務一般都在4S店,而一些代購式的車店並無維修保養資質,其在代購合同中都明確一經提車,品質問題與之無關,消費者還是要到4S店交涉。
二是訂好書面購車合同。在合同中寫明車輛種類(配置、顏色)、購車金額(含訂金或定金支付方式、支付金額)、交車時間、交車地點和違約責任等內容,明確雙方的權利與義務。不輕信代理人或銷售人員的口頭介紹與承諾,並將可能存在爭議的事項及時在購車合同中提出。保存合同至其全部約定履行完畢,不要在提車後就丟失,也不要被經銷商收回,以維護自身的合法權益。
三是做好調查摸底,不輕信廣告宣傳。俗話説“貨比三家不吃虧”,不輕信一些代購商的廣告宣傳,現在網絡豐富,信息透明,品牌汽車都有出廠指導價,可以通過多種渠道查詢。如果一些代購商打出的價格低於4S店,甚至低於網上指導價,就可能存在問題。一個以營利為目的的經營活動,如果失去利潤就失去存在的基礎。
四是儘量不以包牌價訂車。一些消費者圖方便,在代購車、上保險、辦牌照的“一條龍”服務承諾面前不加以鑒別,容易上當。如要以包牌價訂車,一定要在訂購合同中明確購置稅、保險的種類、金額等明細要求,防止節外生枝。一些代購商就是通過購置稅的浮動差、保險種類的“變臉”等來補償車價損失,從而可能影響服務品質。
五是做好提車前檢查。提車前要仔細檢查車況、重要部件的性能、配件和內飾裝潢等配置是否與説明書和宣傳材料相符,若存在問題應及時提出。
六是要保管好發票和説明書等相關材料。嚴格按照説明書規定的時間或里程範圍到特約維修站進行保養,並要求維修站在車輛保修卡上做好詳細記錄。如果發現自身權益受到侵害應及時撥打12315進行維權。
醫療器械購前查證、對症購買
消費者在購買任何保健性醫療器械時首先要向銷售方索取産品相關資質證明,如對方不能提供就不要購買。據了解,生産經營醫療器械須依法取得《醫療器械註冊證》(或《第一類醫療器械備案憑證》)、《醫療器械生産許可證》(或《第一類醫療器械生産備案憑證》)和《醫療器械經營許可證》(或《第二類醫療器械經營備案憑證》)。網絡銷售醫療器械的企業還應當進行網絡銷售備案,通過自建網站開展醫療器械網絡銷售的企業應當取得《互聯網藥品信息服務資格證書》。
同時,消費者購買醫療器械時應認真閱讀産品使用説明書。建議在醫生或專業人士指導下購買使用,防止因誤用損害健康。查看産品包裝是否有醫療器械註冊證編號或備案憑證編號、生産企業名稱、生産日期等信息,並妥善保存購買憑證。所購醫療器械的相關信息可以登錄國家藥品監督管理局網站(http://www.nmpa.gov.cn)“數據查詢”欄目進行查詢。
消費者要注意了解産品適用範圍、産品禁忌,不要聽信商家的誇大宣傳,謹防上當受騙;謹慎參加醫療器械免費體驗活動,如有疾病請到正規醫療機構就醫,以免延誤病情。
泉州市市場監管局、市消費者委員會提醒消費者,如發現違法違規現象,可撥打投訴舉報電話12331、12315進行舉報,市場監管部門將依法予以查處。
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