清明小長假期間，在豐澤區華大街道新鋪社區七里庵門口、東湖街道齊雲路口鐵路橋下、清源山正山門口，每天活躍著200多名志願者，他們穿梭忙碌，服務市民，樂此不疲。

　　他們，只是我市眾多志願者的一個縮影，卻是城市文明的最佳體現。記者昨日從市委文明辦獲悉，近年來，我市積極推進志願服務制度化建設，增強人們的社會責任意識和奉獻意識，為深化全國文明城市創建提供有力支撐。截至目前，泉州市在“志願雲”系統註冊志願者人數突破百萬，佔全省註冊志願者總數1/4。□記者 吳志明 通訊員 祝文慧 文/圖

　　越來越多的志願者奔走于全市各地，為社會帶來溫暖。

　　現狀 百萬志願者推動城市文明

　　3月1日，由泉州人發起成立的“擔當者行動”來到洛江羅溪鎮前溪村，為世壁小學捐建了6個“班班有個圖書角”，給山村的學生帶來精神食糧。從2009年6月開始，擔當者行動發起了“班班有個圖書角”活動，至今已在30個省市3000多所學校建立28000多個“圖書角”。

　　3月初，玉樹大雪封山，藏民的牦牛等牲畜食物短缺，泉州市江南醫院副主任助産師蘇雪月與丈夫再次發動身邊朋友，募集4000多元幫牧民買牧草。十多年來，夫妻倆心繫藏區，每年都捐出家庭的部分收入，資助藏區的孩子讀書。

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　　三月春風暖人心。雷鋒月期間，眾多志願者組織、愛心人士奔走于全市各地，走訪慰問貧困戶，開展志願服務活動，用各種善舉，為社會帶來溫暖。

　　市委文明辦相關負責人介紹，2012年以來，泉州市立足“大宣傳”“大培訓”“大關愛”“大公益”四個方面，積極推進志願服務制度化建設。

　　“泉州落實各地各部門志願者（地方常住人口13%以上、部門幹部職工30%以上）在全國志願服務信息系統‘志願雲’上註冊，推動超過70%註冊志願者廣泛參與志願服務、年人均參與服務超過25個小時。”該負責人介紹， 截至2019年4月，全市註冊志願者1025475人，突破百萬，佔全省註冊志願者總數1/4；成立志願團隊7136個，發佈志願服務項目51783個，為深化全國文明城市創建提供有力支撐。

　　開展培訓，提升志願服務水準。

　　保障 禮遇善待志願服務人員

　　“參加志願服務的工時可以獲得明仁醫院愛心醫療救助基金補助。採用‘醫療+公益’的‘公益反哺’形式，用看得見、摸得著的鼓勵方式，讓志願者更有保障。”安溪縣茜茜公益協會志願者告訴記者，為了鼓勵更多人加入志願者隊伍，安溪明仁醫院建立了一個愛心醫療救助基金，根據志願者服務工時進行星級評定，給予志願者救治補助。

　　發展志願服務，需要對善行進行保護和弘揚，而在保護志願者權益的同時，離不開相應的制度加以規範。

　　為進一步弘揚志願服務精神，鼓勵市民積極參與志願服務活動，泉州各級政府還出臺相關規定，規範志願服務的運行和管理機制。

　　《泉州市文化志願服務管理辦法》將文化志願者服務時間統計和績效評價，作為考核、優待和表彰的依據。優惠待遇進一步推動泉州市文化志願服務規範化、制度化，構建參與廣泛、內容豐富、形式多樣、機制健全的泉州市文化志願服務體系，提升“志願情、泉州紅”品牌成效。

　　2018年3月，石獅在全省縣市中率先以黨委政府的名義印發出臺《石獅市誌願者禮遇規定（試行）》，對在全國志願雲系統登記註冊的所有志願者實行星級評定並推出相應禮遇措施。根據規定，志願者評星級可相應享受人身意外傷害保險、免費乘坐公交、免費健康體檢、優先推薦參評各級各類先進、參加全市性重大活動等禮遇。“新市民”志願者的志願服務時長將納入石獅新市民積分管理系統，積分將作為新市民入戶、子女入學等的重要依據。凡是評上五星級志願者的子女可申請並優先安排入讀公辦小學（幼兒園）。

　　典型 多次榮獲國家級省級榮譽

　　日前，由中宣部、中央文明辦等部門在全國聯合發起，經層層擇優推選、網絡投票、集中展示評選等程式，推選産生的2018年學雷鋒志願服務“四個100”先進典型名單出爐，泉州市的林克新入選全國“最美志願者”，泉州市“啟夢者”科普志願服務項目入選全國“最佳志願服務”項目。

　　林克新現任金龍街道金峰社區黨支部書記兼主任、泉州市真情在線公益協會副會長、泉州市愛在路上志願服務隊隊長。到目前為止，他已經組織開展了110次“公益團隊走進社區”活動，參加志願服務活動已累計近3000次，經志願福建網站登記的服務時間長達2544小時，服務對象達10000多人次。他組建的愛在路上志願服務隊已有成員270余人，開展以及參加各類志願服務活動近1000次。

　　泉州市科技館組織開展的泉州市“啟夢者”科普巡展志願服務項目，自2008年4月開始實施流動科技館科普巡展志願服務項目，覆蓋全市各個縣（市、區），遍及1000多個偏遠學校、社區、村鎮，總行程超10萬公里，受眾人數達200萬人次，讓偏遠鄉鎮、山區廣大青少年也能體驗科技魅力，促進科普公平普惠，為科普事業做出了不俗的貢獻。

　　“經過多年的努力，泉州志願服務工作的一些經驗做法和工作成效走在了全省和全國的前列。”該負責人介紹，我市幾年來共培育了35個省級志願服務記錄試點單位、6個省級志願服務示範驛站、7個省級公共文化設施志願服務示範單位，數量居全省第二。41個組織（項目、試點）被確定為省優秀志願服務項目，數量居全省第一。48個團隊（項目）被列為全省志願服務品牌（組織、項目）、8人入選省志願服務工作專家、12名志願者入選省首批五星級志願者，各類獲獎數量均列全省前列。同時，涌現出石獅市陽光太太志願者協會、泉州真情在線公益協會、泉州市刺桐花志願者協會等一批志願服務工作的先進集體和林麗娜、吳麗蓉、林克新等先進個人。