原標題:5月31日起福州人買車險實名繳費 保障消費者權益
現在車主投保時,將資金轉賬給業務員或4S店等仲介代辦可能會被挪用,這樣的情況今後將得到有效遏制。5月31日起,市民購買車險需要實名繳費了。
福建銀保監局和福建省保險行業協會上週四舉行新聞發佈會,宣佈從2019年5月31日起在福建(不含廈門)啟動車險“投保實名繳費”和“投保短信驗證”。此舉有助於保護消費者權益和防範金融風險,進而促進行業可持續發展。
車險實名繳費月底實施
據介紹,投保實名繳費是指保險公司在收取保費時,應核對付款賬戶信息的真實性,確保付款賬戶信息與投保人一致,嚴禁保險公司、保險仲介機構、其他第三方機構或個人以各種形式為保險消費者墊付保費。投保短信驗證是指當投保人進行車險投保時,需錄入手機號,獲取到短信驗證碼後,方可完成投保流程。這意味著,車險投保由目前“見費出單”升級為“見人出單”,可以更好地保障消費者權益。
“車險投保人實名繳費,簡單理解就是誰的車險誰來買,即投保人等於繳費人。”省保險行業協會相關人士介紹,5月31日起實行投保實名繳費和投保短信驗證,可以保護消費者知情權和選擇權,有利於體現消費者真實意願,有利於保險公司售後服務直達消費者,提升服務滿意度;規範車險銷售行為,遏制銷售環節為追逐高額代理收入,將消費者投保意願層層轉售,甚至異地投保等違規行為;強化保險業反洗錢與反商業賄賂工作,有效防範金融市場風險。
那麼,哪些險種和車輛需要實名繳費?在福建(不含廈門)地區銷售的機動車交通事故強制責任保險及商業保險,對投保人為自然人的繳費客戶(摩托車、拖拉機除外),通過實名認證系統進行實名認證。
保費不會增加 支付渠道多樣
據介紹,消費者購買車險的價格與保費支付方式無關,不會因為實施實名繳費而增加。
在繳費便利度方面,實行投保實名繳費和投保短信驗證後,我省將鼓勵保險公司和保險仲介機構為投保人提供POS刷卡、支付寶、微信錢包等更多更便捷的繳費方式,同時鼓勵廣大車主盡可能持本人銀行卡或通過本人支付寶、微信等進行車險繳費。
企事業單位為單位車輛投保的,保險公司應引導投保人使用本單位賬戶一次性全額支付保險費。對於確需以現金形式繳納保費,以及無法通過技術手段進行實名驗證等特殊情形,保險公司和保險仲介機構應積極引導消費者到保險公司營業場所內辦理,並對銷售過程錄音錄影。
那麼,夫妻或父母、子女名下車輛,是否可以代辦投保?答案是肯定的。考慮到近親屬代辦的情形,在非車主本人投保情況下,規則允許同一個投保人最多替3輛車投保。
此外,投保時,個人需攜帶身份證和機動車行駛證,企事業單位需攜帶工商營業執照和機動車行駛證。如果在同一家保險公司續保,由於保險公司留存有其資料,下一年度就可以不用出示了。如果換了新的保險公司,就要重新出示。(福州日報記者 歐陽進權)
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