為貫徹中央有關部委要求，日前我省出臺《旅遊景區疫情防控和安全有序開放工作導則》，嚴格規範我省旅遊景區管理，做好疫情防控工作，確保旅遊景區安全有序開放。

　　《導則》對旅遊景區疫情防控和開放工作的主體責任、安全責任進行了落實明確，並提出了強化防控措施、有序限量開放、強化流量管控、優化遊覽線路、加強景區管理、推行智慧旅遊、加強衛生防疫等具體要求。

　　落實主體責任。旅遊景區要嚴格落實企業主體責任，做好疫情防控和安全有序開放工作，建立健全景區應急機制，分類完善應急預案，明確疫情防控應急措施和處置流程，嚴防景區恢復運營後引發的疫情反彈和各類安全事故。各地要對旅遊景區開放負主體責任，建立督導機制，必要時向重點旅遊景區派出督導組，切實加強旅遊景區開放和旅遊安全檢查工作。

　　強化防控措施。旅遊景區要配強配齊必要工作人員，加強遊客引導，避免遊客聚集，嚴格落實通風、消毒、體溫篩檢等防疫措施，認真排查並消除病毒傳播隱患，規範使用實名登記、健康碼核驗等手段，發現疑似人員應當勸阻其進入，進行隔離處置，並立即通知當地衛生健康部門。要加強巡視巡查，保持購票、遊覽、休息、餐飲等場所遊客1米間距以上，在景區自助餐取餐過程中須佩戴口罩。切實做好日常防控，設立臨時隔離點。一旦發現疫情，及時啟動預案，做好防控應急處置工作。

　　有序限量開放。疫情防控期間，旅遊景區應當只開放室外區域，室內場所暫不開放；接待遊客量不得超過核定最大承載量30%。不提倡對所有遊客實行免費措施，不提倡“五一”假期旅遊促銷活動。嚴格落實對全國醫護工作者的免費政策。5A級及其他收費景區實行免費、低價、全家一張票等優惠票價前要慎重做好評估，防止客流量超限。

　　強化流量管控。旅遊景區要對自駕車輛實行分區停放，科學引導遊客分散入園。要在景區出入口、重要參觀點等容易形成遊客聚集的區域設置專人，加強疏導，避免擁堵，確保防控到位。暫不恢復跨省跨境旅遊，全省各旅行社暫不經營跨省和出入境的團隊旅遊業務。旅行社在組織省內遊時，嚴格按照要求，做好各項防控工作；旅行社和旅遊客運經營者要適當控制旅遊車輛載客量。

　　優化遊覽線路。旅遊景區須合理設置進出通道，進出口須隔開一定距離，分道出入，儘量避免進出遊客近距離接觸，造成擁擠。科學設計並優化疫情期間的景區遊覽線路，防止線路規劃不合理導致遊客扎堆擁擠的現象，指導遊客做好安全防護。分時段控制人流量，合理安排工作人員有效引導遊客在排隊或遊玩時保持一定距離（間隔1米以上）。同時要建立客流疏散引導機制，一旦出現出入口或核心景區遊覽點人流集聚或遊覽人員集聚，應及時採取分流措施，確保旅遊場所安全有序。

　　加強景區管理。旅遊景區應認真落實相關要求，加強員工健康監測和管理，強化疫情防控培訓，嚴格上崗工作規範。旅遊景區內飼養的野生動物應採取嚴格隔離措施，疫情期間不得對遊客開放參觀。疫情解除前，景區停止舉辦聚集性活動，景區內的影劇院、遊戲廳等娛樂性休閒場所暫不開業。景區講解員應與遊客保持1米以上距離，儘量採用無線電子設備講解。所有進入景區遊客須正確佩戴口罩。封閉式管理的景區入口實行入園必檢，利用紅外線測溫儀或其他溫度計對遊客測量體溫並登記造冊。開放式景區根據要求可設立卡口並測量體溫，做好遊客登記和防控措施。

　　推行智慧旅遊。旅遊景區要完善實施實名制購票和網上預約制度，推行預約旅遊。嚴格限制現場領票、購票遊客數量。特別是在“五一”期間，旅遊景區要完善景區主入口、停車場、核心景觀區域等部位的視頻監控，實時掌握景區人流、車流、氣象等情況，提前向社會發佈，引導遊客合理安排遊覽行程。鼓勵採用無接觸支付措施。

　　加強衛生防疫。旅遊景區遊客中心內公用設施、電子觸摸屏每天至少消毒兩次，為遊客提供使用的拐杖、輪椅、雨傘、語音導遊設備等物品，要做到“一客一消毒”。遊客中心內備有消毒液等物品，免費供遊客使用。儘量減少使用景區自行車、遊船、電瓶車等內部交通工具。景區餐廳應關閉沒有通風條件的包廂，加強循環使用餐具的清潔消毒，購物商店應加強通風換氣，減少人員聚集。旅遊景區要做好醫務服務。

　　強化宣傳引導。旅遊景區應在主入口醒目位置進行公告，提醒遊客遵守相關防控的要求、常識和注意事項，並公佈當地疾病控制中心電話。在遊客中心放置防治新冠肺炎的宣傳資料，免費向遊客發放，引導遊客自覺佩戴口罩，積極配合防控工作。各地要通過官網官微、第三方平臺、提示牌、廣播、電子顯示屏等方式，及時發佈當地旅遊景區恢復開放管理措施、疫情防控指南、景區人流流量和安全預警信息，引導遊客遵守旅遊活動中的安全警示規定。

　　落實安全責任。旅遊景區要按照部署，深入開展安全隱患大排查大整治行動，落實防疫措施和應急預案，狠抓景區建築、遊樂設施等方面的安全管理，防範地質災害和次生災害，做好森林防火等工作，堅決防範重特大事故發生。對存在安全隱患的旅遊設施設備一律暫停使用。封閉式的旅遊設備如遊艇等暫停使用，高風險旅遊項目如漂流等暫不開放。賓館、飯店要做好建築物、用電用氣、食品衛生、消防設施設備和特種設備等方面安全隱患排查並整改到位。（記者 周琳）