OYO酒店讓小鎮青年擁有更多選擇

2020-01-21 15:59:12 | 來源:中央廣電總臺國際在線 | 責編:馮實

  國際在線消息:中國三線、四線、五線城市已經成為中國經濟重要增長單元,不同領域的品牌都在嘗試共佔市場。生活在這些城市裏的年輕人,通常被定義為“小鎮青年”,成了大批行業發展報告和人群研究報告中的主角。主流群體為“80後”的小鎮青年們很大程度上代表了二線及以下城市的消費生態,消費生態背後的大環境是國內“發展中城市”經濟社會的不斷變遷。

  隨著城鎮化進程的加速,不同線級城市間的差距正在縮小,部分曾經在一線、二線城市長期生活的青年選擇返鄉。小鎮回流青年帶著知識和不同的生活方式回歸家鄉安居樂業,在交流和融合之中,小鎮青年的新面貌逐步形成。

 移動互聯,線上消費消弭距離

  相比于大城市,小鎮青年會有更多的閒暇時間娛樂,更多的閒置資金消費。此時,線上的繁榮彌補了線下的缺失,便於他們對時尚、科技等潮流産品持續“追擊”。多樣的線上購物平臺提供豐富、便捷的消費場景。不斷發展的移動支付技術提高了小鎮青年的消費意願和消費能力。

  據OYO酒店今年11月發佈的大數據報告顯示,“線上預定”成了小鎮青年下單訂房的主流方式,今年以來,小鎮青年在OYO酒店自由APP的下單量增幅超過200%,OTA訂單佔比有所提升,線上預定訂單比例已經超過7成,線上預訂帶來的便捷體驗讓本地化、即時性、輕決策的酒店消費需求得到大限度釋放。

  對於會玩的小鎮青年,住酒店不一定是為了旅遊、出差,相較于酒吧、咖啡館、桌遊吧等專門休閒場所,酒店除了具備價格優勢外,還提供了一個相對私密而靈活的空間,這一天然特性迎合年輕一代追求自由的心理需求。據OYO酒店大數據報告顯示,吃喝玩樂是小鎮青年住宿的首選。住宿習慣上,近4成小城青年喜歡住景點周邊,其次是交通便利的商業中心及車站機場附近。此外,求醫和求學考試等特殊需求型住宿業佔到了整體的25%。

  低線城市,消費能力強勢增長

  近幾年來,多種跡象表明,中國三線、四線城市的消費力呈現快速發展趨勢。據OYO酒店大數據顯示,在消費偏好上,更有近2成小鎮青年顯示出對高質高價酒店的偏愛。小鎮青年生活和工作壓力相對較低,加上OYO對下沉市場酒店價格體系的顛覆性改變,價格在相當一部分消費者決策中的重要性正在下降。

  通過硬體翻新和價格調控,OYO酒店對過萬單體酒店進行整合和優化,打造出統一服務標準、統一價格體系。隨著OYO酒店覆蓋範圍進一步拓展,小鎮青年身邊將有更多高性價比的酒店觸手可及。

  同城同檔酒店的酒店中,OYO酒店加盟店的價格往往更為優惠,如果是OYO酒店的會員,參與會員專屬活動下單將比OTA上的預定價格還要優惠。此外,OYO酒店對旗下門店的品質有品牌統一的標準把控。

  OYO酒店為旗下酒店提供門頭店招、店內標識以及布草升級(如客房內床尾巾、抱枕、牙刷之類的易耗品)等創新性改造,從前臺接待規範、布草清洗、客戶服務、合規監督等方面全方位做優化。對於追求品質的年輕人來説,OYO酒店將為他們帶來更加良好的入住體驗。

  截至目前,OYO內部系統數據顯示,OYO酒店已在全國擁有1910萬會員。“我們不能只盯著乘飛機頭等艙、坐高鐵商務座出行,住五星級酒店行政套房,吃米其林餐廳的遊客群體,更要看到我們作為14億人口的發展中大國,那60多億遊客的市場基本面,那麼多小鎮青年和普羅大眾在異地他鄉的住宿需求,總得有人去滿足他們。”中國旅遊研究院院長戴斌如是説。OYO酒店的出現讓更多小鎮青年擁有更多酒店選擇。(文/趙燕)

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