原標題：南寧市2020年度重點行業12315消費投訴信息公示“出爐” 一通信器材店産品問題多被投訴108件

　　■本報記者陸增安 實習生朱倩 

　　昨日，南寧市市場監督管理局發佈南寧市2020年度重點行業12315消費投訴信息公示。消費投訴主要是通信産品、食品、家用汽車三類商品，以及美容美發洗浴、文化娛樂體育、停車、住宿等四類服務。其中，食品類年度投訴登記總量居高不下，達到3703件。 

　　食品類　 3703件 

　　投訴集中在合同違約、貨不對板、短斤少兩、食品變質、含有異物、虛假宣傳，以及銷售過期食品，食品標簽及添加成分不符合規定等問題。 

　　投訴受理量位居前三的是廣西南寧市韓太食品有限責任公司、南寧市茗果商貿有限公司、廣西軒媽食品有限公司，分別為37件、35件和22件。 

　　通信産品 　1351件 

　　投訴集中在虛假宣傳、發佈虛假信息誘導及強制消費、合同違約、手機品質、不履行“三包”義務，以及以抽獎送手機、存話費送手機後分期返話費為由誘導消費，未按約定返還話費等問題。 

　　投訴受理量位居前三的是南寧市廣億通訊器材專營店、南寧市江南區周忠強通訊器材店、南寧市良慶區廣行寧通訊器材店，分別為108件、67件和61件。值得一提的是，位於江南萬達廣場的南寧市廣億通訊器材專營店，以108件投訴受理量位居南寧市2020年度重點行業12315消費投訴榜首。 

　　家用汽車　1422件 

　　投訴集中在商家不履行三包義務、不退還定金、合同違約、未告知車輛真實狀況、未按約定提供售後服務、強制購買保險、未按承諾退還定金等問題。 

　　瓜子汽車服務（天津）有限公司南寧分公司、廣西森馬汽車銷售有限公司、廣西頂庫汽車銷售有限責任公司投訴受理量位居前三，分別為32件、21件和16件。

　　文化、娛樂、體育服務　　1369件 

　　投訴主要集中在健身房關門停業無法提供服務、合同違約、虛假宣傳等。 

　　投訴受理量前三位是南寧斯訓體育發展有限公司、馬山縣白山鎮中倍力美健身館、南寧市諾伯曼體育文化有限公司第二分公司，分別為92件、66件和51件。 

　　美容、美發、洗浴服務　　1225件 

　　投訴集中在美容美發店關門停業不提供服務、誘導強制消費、未明碼標價或未提前明確告知收費情況、服務過程中對人身安全造成損害等問題。 

　　投訴受理量位居前三的分別為南寧市興寧區和良美學美發設計工作室、艾尚髮型印象、南寧市臻品閣美容美發店，分別為31件、19件和11件。 

　　停車服務　 445件 

　　投訴主要集中在未明碼標價，未按價格公示收費等。投訴受理量最多的是南寧慧泊停車場服務有限責任公司，為46件。 

　　住宿服務　 495件 

　　投訴主要集中在合同違約、不退定金等問題。投訴受理量最多的是廣西東呈酒店管理有限公司，為31件。