今年以來，貴州省六盤水市政務服務中心立足群眾需求，通過“六個一”舉措，打造為民服務“紅色”超市，持續鞏固黨史學習教育，抓實“我為群眾辦實事”實踐活動。

　　一個組織強領導。六盤水市政務服務中心聯合9個進駐單位共同組成聯合黨委，明確工作職責和議事制度，以“政治理論聯學、優勢資源聯享、組織活動聯辦、黨員隊伍聯建、業務工作聯動、作風紀律聯抓”為抓手，構建“中心統籌、部門聯動、窗口共建、全面覆蓋”的黨建促業務新格局，打造好服務群眾“紅色超市”，協同開展“我為群眾辦實事”實踐活動，為群眾提供97個休息日可辦事項，有效解決群眾“急難愁盼”的問題，讓“黨建紅”映照“政務紅”。

　　一個窗口強服務。六盤水市政務服務中心打造一體化政務服務平臺，積極推動公積金、公安交通管理等分廳集中進駐，深化“一窗受理”改革，劃分企業開辦、工程建設項目審批、社會事務、便民服務等業務板塊，分類設立綜合、行業和部門“一窗”，變“多門”辦理為“一門”辦理，實現“進一扇門、辦全部事”，助力打造服務型政府，目前已進駐線下事項1465項，網上事項4725項；建立窗口黨員積分評定機制，提升窗口服務效能。

　　一個平臺夯基礎。六盤水市政務服務中心堅持黨建工作和政務服務工作同謀劃、同部署、同落實，打造全新的“黨群服務+政務服務”平臺，以行政審批事項為重點，不斷拓展公共服務事項範圍，建好便民利企服務窗口，協同為群眾提供高效優質便捷的服務。

　　一個載體聽民意。六盤水市政務服務中心積極搭建“察民情訪民意”專題調研為民辦實事重要載體，通過推進政務服務便利化等主題黨日活動方式，圍繞休息日服務、延時服務、“7×24小時”不打烊服務、老年人便利服務等問題，進行專題調研和研判分析，精準把握群眾急難愁盼事110余條，列出問題清單、明確責任單位及責任人，並收集意見建議10條，形成調研報告，充分運用調研成果制定措施，改進工作，推動解決群眾的所期所盼問題。

　　一張清單促落實。六盤水市政務服務中心緊盯省級層面37項清單和市級層面54項清單中涉及政務服務的目標任務，結合“察民情訪民意”調研情況，形成“我為群眾辦實事”實踐活動任務清單，設立7個“通辦窗口”，建立“全省通辦”遠程視頻協助機制，建成六盤水“一雲一網一平臺”，目前建成市級站點1個、縣級站點4個、鄉級站點105個、村級站點1139個，打通公安人口庫、工商法人庫、民政社會基礎信息、公積金查詢信息等133個系統數據介面，梳理市場監管、稅務、醫保、教育、人社、農林等領域234件擬全程網辦事項，市級政務服務事項可網辦率達100%，截至目前，網上辦理政務服務事項15.9萬件。

　　一批實事解民憂。六盤水市政務服務中心聚焦把實事辦好、把好事辦實，不斷拓展服務渠道，優化服務方式，力求達到辦事時間無“斷檔”、辦理事項無“空擋”、優質服務無“阻擋”；協調市醫保局、市社保局等四家利用除國家法定假日之外的休息日開展休息日服務，為群眾提供97個服務事項；協調進駐窗口根據辦事群眾實際需求，在8小時工作時間以外，隨時為申請人提供延時服務；以“7×24小時”政務服務站提供不打烊在線政務服務；優化老年人疫情防控檢查流程，梳理政務服務老年人辦事事項和“電話辦”事項154項。（文 羅穎 朱曉婉）