近年來，貴陽龍洞堡國際機場積極推進數字化、智慧化轉型，通過數字賦能，實現自助值機、自助托運等服務，建設航站區運行控制中心，打造“智慧機場”，提升運營管理水準，為旅客提供便捷、安全、智慧、舒適、人性化的空間環境和出行服務體驗。

　　為了讓旅客出行更便捷，貴陽機場2、3號航站樓共設置自助值機82台、自助行李托運櫃檯14個，3號航站樓共設置20個自助登機口。此外，2、3號航站樓各設置了1個緊急櫃檯，確保時間緊急的旅客“到達即辦理”，最大程度降低旅客誤機的風險。

　　“這一系列的自助設備，讓旅客能切實感受到貴陽機場數字智慧化，節約旅客時間的同時，也提高了旅客的滿意度，最重要的是，它踐行了讓旅客便捷出行的初衷。”貴州民航集團貴陽機場地服公司值機班組長王菲説。

　　走進貴陽機場航站區運行控制中心（TOCC），大螢幕上實時滾動著各種數據和圖表，工作人員通過智慧信息系統來統計分析航站區運行數據，根據系統提示下達相應的指令，為旅客出行提供便捷、優質服務。

　　貴州民航集團貴陽機場航管部運行監管室經理謝飛説：“我們根據航站樓的航班，還有旅客的佔比情況，結合各航站樓的水電氣暖的消耗情況，結合旅客動態，我們實時調整，以達到節能減排的目的。我們也可以利用樓控系統，實時監測各航站樓區域的溫度、濕度、光照度等運行環境的指標，然後予以實時地調整。”

　　隨著貴陽機場3號航站樓的建成投運，貴陽機場開啟“雙跑道、三航站樓”的運行模式。貴陽機場航站區運行控制中心（TOCC）應用在航站區運行管理中，實現數字技術助力機場運營管理的目標，進一步提升貴陽機場航站區運營管理水準，推進“智慧機場”建設。

　　貴陽機場航站區運行控制中心（TOCC）設有航站區的運行管理、地面服務保障、門禁管理以及能源保障等27個席位，TOCC指揮大廳內還設置有大數據信息平臺、生産集成離崗信息等18套智慧系統，如同一個“智慧大腦”，有效優化航站區的運行流程，提高航站區智慧化的管理水準。

　　作為貴陽龍洞堡國際機場的管理方，近年來，貴州民航集團聚焦“智慧機場”建設要求，統籌大數據管理及應用，建設運行管理數據共享融合中心，通過探索數據融合挖掘，構建核心數據資産，開展建設數據平臺、打通業務壁壘、分級分類管理、構建分析模型等工作，將數據管理應用與業務流程相關聯，實現運營、生産、服務等各項活動與系統數據的交互融合，實現築基節流和增效發展雙提升。（文 韓珊 吳海洋）