近年來，國家稅務總局畢節市稅務局持續打造“矛盾不過夜，服務全到位，傾情帶好隊”的新時代“楓橋式”稅務分局，以稅費爭議諮詢調解中心建設和“矛盾預判、方案預設、策略預謀、措施預服、質效預期、機制預防”的“六預”工作法，將矛盾處理在萌芽狀態，解難題、助發展、促遵從，構建和諧的徵納關係，助力經營主體之發展。

　　“原以為我們企業因欠稅造成納稅信用等級下調，不能再享受資源綜合利用增值稅即徵即退優惠政策，沒想到稅務人員耐心講解分析我們的具體原因，幫助我們避免了涉稅風險，也挽回了我們的損失。”貴州省沙金科技環保建材有限公司財務負責人陳波為稅務部門推出的諮詢調解方式點讚。

　　貴州省沙金科技環保建材有限公司是一家主營蒸汽加壓混凝土砌塊生産、銷售的企業，産品以電廠固體廢棄物為原料，是一家利廢用廢企業，符合資源綜合利用增值稅即徵即退稅收優惠政策。

　　“2023年4月底，我們的財務人員發現納稅信用等級降低了，無法正常申報享受即徵即退稅收優惠，因為不清楚原因，我們馬上聯繫了稅務人員。”陳波介紹，在了解到該企業的欠稅情況後，金沙縣稅務局立即組織幹部針對性開展數據分析和政策梳理，積極入戶走訪溝通，通過運維繫統查詢發現該企業存在一筆4萬元的虛增欠稅，而欠稅的原因是財務人員誤操作産生。

　　在企業繳清其餘所欠稅款後，稅務人員依規進行核銷處理，第一時間開展了納稅信用等級復評工作，于2023年6月將該公司納稅信用等級復評至B級，幫助其及時享受增值稅即徵即退74.49萬元。

　　畢節市稅務局將充分發揮新時代“楓橋式”稅務分局作用，不斷深化新時代“楓橋經驗”在稅務系統的實踐運用，持續推進新時代“楓橋式”稅務分局創建，充分發揮調解團隊作用，組建稅費爭議諮詢調解中心團隊，共設立10個調解室，52名調解員，主要由系統公職律師、稅收業務骨幹、法律顧問組成。

　　截至目前，稅費爭議諮詢調解中心共解答涉稅費諮詢560余次，個性化輔導納稅人167戶次有效化解矛盾爭議20余起，得到納稅人繳費人的一致好評。

　　下一步，畢節市稅務部門將堅持以納稅人繳費人為中心，落實“便民辦稅春風行動”系列舉措，傾心傾力對接基層執法需求，解決納稅人繳費人實際困難，以“公職律師涉稅爭議諮詢調解中心”為抓手，助力基層嚴格規範文明執法，打造“一站式”解決基層稅費爭議矛盾的新時代“楓橋式”稅務分局，真正做到“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位、徵納更和諧”，讓納稅人觸手可及稅務新“楓”帶來的民生溫暖，打通聯繫群眾、服務群眾的“最後一公里”。（文 童霖 李洪貴）