2024年以來，貴州省黔東南州三穗縣緊盯企業所需、政府所能，採取前置性收集需求、提供菜單式服務、個性化處理問題、落實全要素保障等舉措，大力推行“店小二”式服務，有效推動縣域營商環境不斷優化提升，助推縣域經濟社會高品質發展。

　　三穗縣以“貴人服務”網格化服務為契機，健全重點企業縣處級領導掛牌幫扶和所有企業“一企一員”服務機制，進一步明確“店小二”式服務基準，按照定時、定量上門服務模式，與企業負責人零距離接觸、面對面溝通，全面及時收集企業意見建議和訴求，並建立企業需求臺賬，對合理建議及訴求分類制定措施，序時推進解決。

　　2024年以來，三穗縣累計深入企業150余家次，收集企業訴求8條，共幫助企業解決困難50余個。

　　三穗縣整合涉企服務機構資源，打造“企業之家”，按照“店小二”式服務基準，為企業提供批前指導、政策兌現等菜單服務，讓企業感受到“家的溫暖”；制定“企業設立登記、公章刻製、全流程幫辦代辦”等菜單事項，明確專人“一對一”開展服務，幫助企業熟悉審批流程、備足申報材料，協助辦理銀行開戶、法定代表人變更等服務事項，讓企業辦事時間更短、質效更高。

　　2024年以來，三穗縣幫助企業完成項目代辦20余件，對招商引資企業開展跟蹤服務70余批次。

　　三穗縣建立重點企業、重點項目蹲點服務機制，從項目選址、手續辦理到開工建設等各個環節，明確企業服務專員全程跟蹤服務，實時收集企業、項目發展難題，按照“一企一策”模式制定個性化解決措施，並及時協調聯動相關部門，簡化業務辦理流程，提高事項辦理效率，共同解決重點企業、項目的問題梗阻，保障項目順利推進實施。

　　2024年以來，三穗縣累計蹲點服務企業70余家，推動16個企業、項目穩妥落地建設，拉動投資6.48億元。

　　同時，三穗縣健全有利於企業獲取要素資源的政策措施，優化土地、水、電、訊等要素供給模式，解決企業發展後顧之憂；開展化解融資難融資貴專項整治行動，推廣“貴州金服平臺”，引導政府性融資擔保機構擴大業務規模，降低擔保費率，助力企業發展；建立企業用工服務機制，依託“店小二”式服務走訪，精準收集企業崗位，搭建崗位供需平臺，破解企業用工難題。

　　2024年以來，三穗縣幫助464戶企業通過平臺獲得融資共1.7億元，組織線上線下招聘、直播帶崗活動49場次，為開發區企業吸納新就業人員850人。（文 吳秀春 全斌）