城鄉居民基本醫療保險是保障群眾就醫需求、防範因病致貧返貧的重要民生工程。近段時間以來，針對部分群眾反映的“退費後無法及時重新繳費”問題，國家稅務總局貴州省稅務局聯合貴州省醫保局，通過流程優化，實現業務辦理效率顯著提升。
以往，城鄉居民醫保退費重繳需經歷多環節線下流轉，繳費人向稅務部門提交申請，稅務線下傳遞信息至醫保部門，醫保完成退費後線下反饋，稅務部門重新錄入信息，繳費人才能重繳，整個流程相對耗時長、效率低。流程優化後，稅務部門線上實時傳遞退費信息至醫保部門，醫保部門線上反饋退費結果後，稅務部門操作人員完整錄入“退庫金額”“退庫日期”，即時通知繳費人重新繳費。
自2025年5月新流程實施以來，貴州省75個主管稅務機關辦理的689件次退費業務均實現1個工作日內完成審核，線上實時傳遞醫保部門，辦理時效提升80%以上。
貴州省稅務局社會保險費處相關負責人表示：“通過建立部門間數據實時共享機制，我們實現了退費業務提速辦理，確保不影響群眾醫保權益享受。”下一步，貴州省稅務局將持續聚焦民生服務需求，不斷深化部門間數據共享，全力打造更便捷、更高效的醫保繳費服務體系。（文 仰玲 岳永青）
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