近日,貴陽市南明區太慈橋街道工具廠社區青山路7號宿舍區新安裝的4張休閒長椅成為老人們的熱門“打卡點”。這個老年人口占比高的老舊小區,曾因缺少休憩設施,居民不得不使用廢舊傢具湊合。深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展後,太慈橋街道重點聚焦群眾的小事,通過“微改造”解決居民“落座難”問題,以“小切口”破解民生難題,推動民生服務提質增效。居民張爺爺感慨:“這下我們老頭老太太總算有了歇腳處,我們的政府真是辦了件實在事!”
一把椅子,既丈量著社區治理的精度,也承載著民生關懷的溫度。太慈橋街道黨工委依託融媒問政、“12345”平臺、基層治理“三項會議”等形式廣泛聽取群眾意見,落實“四下基層”制度,組織黨員幹部立足崗位,做好“一鄉(街)一實事”工作,真正讓“問題清單”變為“惠民清單”。學習教育期間,街道解決群眾急難愁盼事項30余件。
3月以來,南明區市場監管局開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治專項行動。6月中旬,他們緊盯居民水電氣計量不準確、收費不規範問題實事辦理,廣泛開展“水價解讀明消費、水錶體檢進社區”為民辦實事活動。同時,為築牢食品安全防線,南明區市場監管局還開展肉製品生産企業集中約談會及聯合教育局開展校園配餐企業供貨商源頭檢查。南明區市場監管局副局長梁嫻介紹,我們聚焦主責主業,全員下沉一線,2025年以來,辦結群眾急難愁盼問題258件、惠民實事66項,市場主體滿意度大幅躍升。
“這是我們今年收到的第一面錦旗,是對我們工作的肯定,更是激勵。”南明區文旅局工作人員宋梅琳説道。據了解,瀋陽遊客葛先生今年在貴州黔某旅行社有限公司報名參加了純玩團,實際行程卻與預期大相徑庭。南明區文旅局了解情況後多次與涉事旅行社交涉,最終幫助葛先生解決了問題。“南明文旅工作人員很認真,雖然這次旅遊有不愉快的經歷,但是工作人員的處理態度讓我覺得貴陽是座溫暖的城市。”葛先生開心地説道。秉持“遊客至上”的服務理念,南明區文旅局積極解決遊客訴求,已幫助挽回遊客損失近25萬元。
南明區委組織部副部長胡婷竹介紹,深入貫徹中央八項規定精神學習教育以來,該區緊盯問題查擺,解決群眾煩心事,幫助群眾辦實事。目前全區參學單位開展實地調研、走訪座談257次,解決群眾突出問題124個。下一步會以推動解決突出問題為督導組工作重點,切實解決實際問題,讓群眾可感可及。(黃秋雲)
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