2025年以來，貴州省安順市黃果樹景區旅遊熱度持續攀升，截至11月7日，景區遊客接待量達600.04萬人，首次突破六百萬人大關，同比增長10.14%。這一歷史性突破，標誌著黃果樹旅遊區在文旅融合、數字化轉型等方面取得豐碩成果，也彰顯了貴州旅遊市場的強勁活力與“黃果樹”品牌的廣泛影響力。

遊客在黃果樹瀑布遊玩

　　數據顯示，今年黃果樹景區遊客結構呈現多元化、年輕化、國際化顯著趨勢。散客與團隊遊客比例持續優化，夜間遊覽、深度體驗類項目備受青睞，國際遊客數量也實現顯著回升。這得益於黃果樹旅遊區精準的市場拓展與全方位的服務升級。

　　“為確保黃果樹景區遊客的遊覽體驗與安全，黃果樹景區圍繞業態佈局、智慧管理、運力調配、人員保障及設施升級等方面不斷創新，全面落實旅遊接待服務保障措施，通過精細化管理與人性化服務，遊客滿意度顯著提升。”安順旅遊集團有限公司黃果樹景區管理公司副總經理歐進説。

陡坡塘夜遊《再回西遊》實景劇

　　在業態創新方面，景區推出陡坡塘夜遊《再回西遊》實景劇、“時空熱氣球” 小黃鴨主題漂流體驗項目，引入麥當勞、瑞幸等知名品牌，構建 “白天觀瀑+夜間賞景+文化體驗” 全時段旅遊産品體系；同時，體育賽事、研學民俗等特色活動與6條景城聯動定制線路，有效延長了遊客停留時間，提升了消費水準。

　　同時，景區內的多家民宿酒店相繼開業運營，經營者們紛紛推出圍爐煮茶、非遺蠟染體驗、夜晚音樂會等活動，豐富住客的住宿體驗，匠廬·閱山還推出“住宿+旅拍”創新服務模式。

　　數字化轉型也讓遊客在景區的遊覽更便捷高效，依託 “安旅通” 數字化平臺與 “一中心、四平臺” 智慧體系，實現購票、乘車、遊覽全流程無感通行，刷臉入園、智慧導覽等功能大幅減少遊客排隊時間。安順旅遊集團打造的諮詢服務直播間也為前來黃果樹的遊客提供了專業、及時的線上答疑，實現一站式智慧旅遊服務，讓遊客的安順之旅省心又省力。

遊客有序進景區 

　　同時，景區充分滿足遊客需求，修繕擴寬遊步道、升級多語種標識系統、改造旅遊廁所，完成遊客服務中心建設，優化噴霧降溫、休息座椅等暖心設施、設立全省首個5A景區國際支付服務中心，配套多語種導覽與涉外諮詢服務，充分滿足國際遊客的需求，持續提質升級基礎設施與服務保障。

　　此外，景區還從軟服務出發，全面提升旅遊服務品質，在旅遊旺季期間，凝聚多方合力築牢保障防線；上千名景區工作人員與志願者 “白加黑” 值守，在關鍵點位提供旅遊志願服務；交警部門全力疏導交通，保障景區及周邊道路暢通； 綜合執法大隊、市場監督管理局等強化巡查監管，維護旅遊市場秩序，通過各部門協同聯動，用專業服務為遊客營造安全有序的遊覽環境。

　　下一步，黃果樹旅遊區將持續深耕文旅融合，優化旅遊供給，讓每一位遊客在欣賞壯美瀑景的同時，感受高品質旅遊服務的溫度與魅力，以更加堅實的步伐向世界級旅遊景區邁進。（文/圖 席唱）