2026馬年新春，貴州文旅市場熱度攀升，全省春節假期累計接待遊客3269.24萬人次，實現旅遊總花費217.35億元。這份亮眼成績源於省文化和旅遊廳的統籌謀劃與精準施策，全省文旅系統以規範市場為根基、提升服務為核心、保障安全為底線，用點滴細節打磨體驗，讓八方遊客沉浸式感受“貴州煙火氣·黔味中國年”的獨特魅力，在黔度過平安、舒心的新春佳節。

遊客在萬峰林峰潮集遊玩。貴州日報天眼新聞記者 劉朝富 攝（影像貴州）

　　規範文旅市場，保護入黔遊客消費權益。節前，省文旅廳召開重點旅遊景區品質提升推進會，從頂層設計明確業態、服務、市場規範要求，為節日文旅市場有序運行定標。各地執法部門同步開展專項檢查，緊盯經營規範、消費維權關鍵環節。赫章縣出動執法人員172人次，檢查文旅經營單位55家次，做到問題早發現、快處置；假期受理的2件投訴均在12小時內辦結，遊客滿意度100%，以硬核監管營造清朗有序的市場環境。

2月17日，在畢節市七星關區舉辦的“享趣畢節·龍舞七星”新春巡演活動中，演員進行舞龍表演。高琦 攝

　　優質服務暖心，升級“黔味”豐富出遊體驗。各景區立足特色，以智慧賦能、惠民讓利、業態創新提升服務溫度。西江千戶苗寨上線AI助手“西西”，實現路線規劃、優惠證件線上核驗等全流程服務，破解排隊難題；同步開通直通車、增設免費擺渡車、配備服務隊，全方位解決出行痛點。荔波小七孔推出三項惠民政策，疊加學生“1拖2”免票福利，接待遊客25.53萬人，同比增67.81%；景區售票窗口全開，新增400余名工作人員，諮詢救助中心接聽2910個求助電話、開展92人次醫療救助，用貼心服務回應遊客需求。青岩古鎮融合非遺與光影科技，打造火壺秀、儺戲表演等夜遊活動，接待遊客38萬人次，同比增20%，讓遊客沉浸式品味古鎮年味。

遊客在織金洞景區遊覽。 陳曦 攝

　　守護安全底線，織好節日安全防護網絡。貴州堅持前置部署、防患未然，構建全鏈條安全保障體系。節前，省文旅廳要求各景區開展設施設備拉網式檢查維護，優化預約管理與客流疏導方案。各景區嚴格落實要求，重點景區均安排專人24小時值守，完善應急處置機制，從設施檢修到客流管控，以精細化舉措為遊客出行保駕護航。

　　今年春節假期，貴州文旅以精益求精的態度做好每一處細節，用實際行動回應遊客期待，讓“黔味中國年”成為特色文旅名片，為全省文旅市場持續升溫注入強勁動力。（貴州日報天眼新聞記者 明雪）