近日，在貴州省畢節市黔西市政務服務中心“企業開辦一件事”專窗，市民楊義琴在工作人員的細緻指導下，順利辦理了新能源汽車有限公司營業執照相關業務，全程僅耗時半小時便完成全部流程，高效便捷的服務讓她連連點讚。“工作人員引導我在專窗辦理業務，提交資料後流程簡單、效率很高，服務態度也特別好，整體體驗非常滿意。”楊義琴説。

市民在“企業開辦一件事”專窗辦理相關業務

　　“企業開辦一件事”專窗，是依託貴州政務服務網推行的線上線下融合辦理模式，將公司設立登記、公章刻製、銀行開戶、發票領用、惠企政策推送、公積金開戶、社保和醫保參保登記8項關聯事項整合集成，實行一次告知、一表申請、一窗辦理、一日辦結。通過並聯審批、統一送達的服務模式，徹底打破部門辦事壁壘，讓“人工跑腿”變為“數據跑路”。目前，黔西市企業開辦事項全程網辦率已突破74.88%。

　　“我們通過線上線下聯動服務，一站式辦結企業開辦各類關聯業務，最大限度壓縮辦事時限，真正讓企業少跑腿、一次辦好事。”政務服務中心專窗工作人員熊麗砂介紹，集成化的辦事流程、精細化的服務舉措，有效激發了市場主體活力。截至目前，黔西市新增企業730戶，同比增長5.79%，市場營商環境持續向好。

工作人員正在為群眾介紹相關辦理流程

　　除企業開辦專屬服務外，中心針對群眾日常高頻辦事需求，專門開設“簡事快辦”專窗，對80項高頻簡易事項實行極速辦理，大幅精簡辦事環節、壓縮辦理時長，讓民生小事即刻辦結。市民李素榮前來辦理大額醫療保險繳納業務，僅需出示身份證，一兩分鐘便完成全部辦理流程。“辦事速度特別快，工作人員耐心又細緻，切實感受到了政務服務的便利。”李素榮説。

工作人員正在指導群眾填寫相關文件

　　如今，黔西市政務服務流程持續優化、服務體系不斷完善，集成辦理、極速辦理、暖心服務成為政務服務新常態。高效便捷的辦事模式，讓群眾辦事堵點、難點持續減少，曾經的“辦不成事”難題不斷化解，政務服務的速度與溫度雙向提升。下一步，黔西市政務服務中心將持續深化政務服務改革，持續優化辦事流程、豐富服務場景，以優質高效的政務服務為全市經濟社會高品質發展保駕護航。（文/圖 劉雨昕 吉江）