扛起文化“老字號”的責任擔當

　　華潤石梅灣的鳳凰九里書屋。

　　位於海口解放西新華書店內的中版集團精品圖書店。

　　1987年，瓊州書市熱鬧非凡。

　　鳳凰九里書屋的戶外休閒區域平臺。

　　1937年4月，黃土高坡上，新華書店在延安清涼山成立，文化星火從這裡傳播興盛；1950年9月，海島之濱上，新華書店海南分店掛牌成立，一筐筐飽含新思想、新文化的書籍被新華人背上了海南島。

　　2017年，新華書店創立80週年，海南新華書店創立67週年。從一個個背簍到快捷的物流網絡，從傳統的陳列書架到可自動展示、銷售圖書的“智慧雲書屋”，從簡單佈局的小書店到業態豐富的文化綜合體，回顧海南新華一甲子，新華人們響應時代號召，肩負社會責任，扛起文化擔當，以創新精神讓“新華書店”這一集體記憶與文化符號深深烙印在這片土地的文化脈絡中，也讓這間文化“老字號”在促進文化大發展大繁榮的背景下生機勃勃。

　　逆勢成長

　　“老字號”成績亮眼

　　“出去開會交流時，經常能聽到同行們都在唱衰這個行業。”海南鳳凰新華出版發行有限責任公司總經理何洋説。

　　互聯網衝擊實體銷售、人們閱讀習慣的悄然改變，實體書店面臨著時代發展帶來的現實考驗。作為行業中的“大戶”，新華書店面對的困難與壓力更大。

　　在這樣的情況下，海南鳳凰新華出版發行有限責任公司整合多方資源，加快經營轉型升級。攤子大了，步子也要邁得“快、穩、準”。近年來，公司從線上線下兩方面雙管齊下，立足海南，抓住國際旅遊島建設機遇創造了不俗成績。

　　在實體書店方面，書店採取多樣化經營，增加店堂功能，著力將書店打造成為文化綜合體。單純的書籍銷售已成為書店的“昨天”，眼下，配有閱讀體驗區、文化活動區的書店更符合都市人文化休閒的需求。“喝一杯咖啡，讀幾頁書”背後蘊含的是一種生活方式也是實體書店服務理念的提升。

　　海南優質的自然環境孕育了獨特的“候鳥”文化。海南鳳凰出版發行有限責任公司大力探索“書店+旅遊”、“書店+地産”模式，打造“最美書店”，增加文化吸引力。今年1月，位於華潤石梅灣的鳳凰九里書屋開張，與城市中的書店客戶群體不同的是，這裡成了周邊“候鳥”居住者們的文化聚集地，同時也成了遊客們在海岸線上的新景點。

　　此外，公司還進行了中版集團精品圖書店、24小時書店等多個創新。

　　“社會文明是美好新海南的核心內涵之一，而文化發展與文明風貌離不開書店這樣的文化機構的積極參與與推動。”何洋説。

　　線上拓展方面，海南鳳凰新華出版發行有限責任公司于2012年成立電子商務部，主動“擁抱”互聯網，推出微信書城等線上服務，同時加大實體店面的智慧化升級。據海南鳳凰新華出版發行有限責任公司電子商務部經理吳小松介紹，公司自主研發的自動圖書售賣機——“智慧雲書屋”即將在全省醫院、碼頭等地投放。

　　在“同行們都在唱衰”的形勢下，海南鳳凰出版發行有限責任公司這樣的“求變”帶來的是直觀的效益增長。據了解，在連續多年的增長下，2015年，海南新華書店系統實現了全部盈利；“十二五”期間，公司總資産年平均增長14.78%，營業總收入年平均增長15.74%，利潤年平均增長49.44%。

　　創新求變

　　“老字號”的基因

　　勇於變革，敢於創新讓海南鳳凰新華出版發行有限責任公司在近年實體書店經營困境下創造了經濟效益的同時也提升了文化影響力。事實上，這樣的創新求變對於公司來説並不陌生，因為，海南新華書店系統的成長離不開其歷史上一次次的“敢闖敢幹”。

　　2007年，海南新華書店系統迎來了其歷史上的一次重大變革。在此之前，各地新華書店仍是歸屬地宣傳部門管理。在全國文化體制改革的浪潮下，我省相關文化部門嘗試跨區域整合，先是將全省各地新華書店統一管理，成立海南省新華書店集團，緊接著與江蘇新華書店集團共同出資成立海南鳳凰新華發行有限責任公司。前者控股49%，後者控股51%。

　　這一跨行政區域合作成為當時國內文化體制改革的成功範例，為新成立的公司注入活力，推動文化産業的進一步發展。

　　近年來，海南、江蘇兩地市縣新華書店啟動結對互助活動，何洋介紹，這項工作讓雙方的合作不再只是停留在資本層面，而是擴展到了兩省宣傳隊伍的合作以資源互通合作創造更多經濟與社會效益。

　　不變的擔當

　　“老字號”的傳統

　　每年的開學季也是海南的颱風季。2014年7月，海南遭遇超強颱風“威馬遜”重創，對於新華書店的工作人員來説，保證“課前到書”這項歷史悠久的“任務”成了當時的重中之重。

　　“我們的人員24小時待命，書什麼時候到，我們就什麼時候送。當時印刷廠停水停電，我們唯有抓緊一切時間保證需要在本地印刷的課本及時印刷、準時送達。” 海南鳳凰新華出版發行有限責任公司董事會秘書、辦公室主任余園芳回憶道。

　　書店與一般的企業不同，它本身就包含著一份文化擔當與社會責任。而對於新華書店這樣的國有企業來説，歷史和人民所賦予其的使命和責任更為重大。

　　上世紀八九十年代，海南新華人紮根本土，與海南出版社聯合出版精品圖書，傳播海南文化；開創“海南書香節”前身——瓊州書市，以此將大量優質圖書引來島內。2015年，國家新聞出版廣電總局專門出臺《新華書店社會效益考核評價辦法》，對新華書店社會效益的發揮提出明確要求，書店公益類文化企業屬性更加凸顯。

　　響應國家政策與公眾所需，海南鳳凰新華出版發行有限責任公司成了“全民閱讀”工作的積極推動者，書店日常文化沙龍、海南書香節等一系列活動日益豐富；在海南推進“全域旅遊”建設中，公司以書店為載體，打造文化旅遊景點。

　　“新華書店不光是經營自身，它還有一個很重要的職能就是鼓勵支持更多的企業來開書店，切實起到一個帶動、引領作用”何洋説。

　　“促進文化大發展大繁榮，凝聚社會正能量”是省第七次黨代會提出的主要任務之一，海南鳳凰新華出版發行有限責任公司正以國有文化企業擔當引領行業發展，通過文化扶貧、參與全域旅遊建設等多種方式，為加快建設美好新海南貢獻一己之力。

　　“十三五”期間，海南鳳凰新華出版發行有限責任公司除了繼續做大做強書店業務，還將在實施“一帶一路”倡議過程中，大力推進海上絲綢之路書香工程，建設“互聯網+”無國界閱讀，搭建文化交流平臺。