便民！鄭州多個辦事大廳週末“不打烊”

　　自7月20日起，鄭州各縣（市、區）、開發區政務服務大廳及鄭州市公安局、鄭州市自然資源和規劃局、鄭州市住房保障和房地産管理局、鄭州公積金中心、鄭州市社保中心部門大廳將取消週末休息，執行週一至週日“朝九晚五”的工作制。

　　鄭州多部門辦事大廳將週末無休

　　大河報·大河客戶端記者從相關渠道獲悉，鄭州市政府辦公廳已于7月18日正式下發名為“鄭州市人民政府辦公廳關於落實便民服務事項雙休日開放，方便市民就近辦事的通知”的內部明電（鄭政辦明電【2019】159號，下簡稱“通知”），要求上述各行政服務大廳、相關單位辦事大廳在雙休日進行開放，延伸便民服務，落實鄭州市委市政府“最多跑一次”改革，方便市民就近辦事。

　　該通知載明，涉及此次雙休日開放的辦事大廳包括鄭州全市各縣（市、區）、開發區政務服務大廳及鄭州市公安局、鄭州市自然資源和規劃局、鄭州市住房保障和房地産管理局、鄭州公積金中心、鄭州市社保中心部門大廳。同時要求上述大廳按照服務事項統一、開放時間統一、服務流程統一、服務規範統一，即“四統一”的標準進行管理。實施時間，自2019年7月20日起。

　　據了解，在“服務事項統一”方面，通知要求以鄭州市政務服務大廳關注度高、使用頻度高、辦件量大的服務事項為標準，將不動産交易登記、公積金服務、醫保社保服務、車駕管服務、出入境服務等5大類服務事項，延伸至各縣（市、區）、開發區。

　　在“開放時間統一”方面，通知要求上述政務服務大廳開放時間為週一至週日的9：00-17：00。

　　在“服務流程統一”方面，通知要求大廳管理由屬地負責，實現大廳取號叫號評價一體、統一規範考核；辦事服務流程及內容，按照實體大廳與網上大廳“兩廳融合”等階段性推進狀況，動態做好辦事指南更新工作。

　　市民點讚，但也希望更加人性化

　　“再也不用發愁請不下來假辦不成事兒了！”7月18日下午，在鄭東新區政務服務中心大廳附近，一位前來辦事的群眾對記者表示，雙休日也能前來辦理業務，改變了此前只能通過請假才能前來辦事的狀況，給了辦事人極大的便利。

　　下午3時許，一位帶領客戶前來辦理不動産登記業務的房屋仲介從業者也告訴記者，從今年上半年起，鄭州不動産登記部門已通過“午間不休”的方式，讓辦事人在曾經的午間休息時間得以辦理業務，為辦事人提供了很多的方便。對於即將執行的新工作制，她更表示“要點讚，要點讚”。

　　但與此同時，一些人士也對此事提出了自己的建議。“願意加班的，給與補貼，家庭情況不允許的，也別勉強。”一位來自鄭州市某區行政服務大廳的工作人員期待新政在執行時能夠更具人性化，她表示，如果加班補貼能落實到位，對於一些年輕人來説，可能願意加班，可以掙到比正常工作日更豐厚的工資。“但對於一些家中孩子尚小的人來説，就是給十倍的工資，人家也不一定願意去，畢竟家裏事兒太多。”她説。

　　此外，也有供職于某事業單位的工作人員表示，現如今，對比“人海戰術”，滿足群眾的需求可以通過強化互聯網+的方式求得更好的效果。“進一步提升相關部門基於互聯網的便民服務平臺建設，實現網絡提交材料、網絡審核等方式，既可滿足群眾需求，也可解放窗口工作人員。”他説。（記者 陳駿）