一站式自助解決 鄭州警方首個智慧警務服務站運行

　　原標題：身份證補辦、居住證簽注來這兒可自助辦理 鄭州警方首個智慧警務服務站正式運行

　　身份證丟失，不想跑回老家辦；對身份證照片不滿意，又不好意思要求戶籍民警重拍。現在這些問題通通都不再是問題，近日鄭州市公安局首個智慧警務服務站正式運行，省內身份證補辦、居住證簽注，都可以一站式自助解決。

　　自助辦理 操作流程簡單快捷

　　首個智慧警務自助服務站，位於東風路與信息學院路交叉口西200米鄭州輕工業大學北門口，由鄭州市公安局東風路分局治安管理服務大隊打造，操作流程簡單快捷。

　　補辦身份證

　　按照“身份證拍照申請一體機”的提示，輸入身份證號，進入拍照環節，拍得不滿意，可以重新拍攝，直至選到自己滿意的照片，然後提交即可。整個流程下來，5分鐘都不到。

　　居住證簽注

　　在“鄭州警民通”微信公眾號上按照要求提交相關資料，審核通過後，到警務服務站“居住證自助簽注終端”上，通過讀卡區或插磁卡處讀取自己的居住證信息，即可自動簽注，無需再跑到居住證辦理地簽注。

　　讓群眾少跑腿 讓數據多跑路

　　東風路分局轄區村改社、新建小區較多，據不完全統計，轄區內流動人口20余萬，每月居住證辦理1000余張、月常錄入流動人口5000多條、簽注居住證1500多人次。而該局兩個戶籍室每天均要辦理身份證業務100件左右、戶口業務每天150件左右。辦理業務的群眾不得不長時間排隊等候。

　　“急群眾之所急，想群眾之所想”，東風路分局治安管理服務大隊在鄭州市公安局、東風路分局的統一安排和鄭州輕工業大學的大力支持下，充分運用互聯網、大數據、人工智能等先進技術，本著“布點最優化、功能最大化、工作信息化、便民智慧化”的建設思路，整合軟硬體及數據資源，把部分窗口業務整合下放到社區警務室及人員密集場所等，並建成投用智慧警務自助服務站，實現“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”。

　　據統計，該警務自助服務站試運行以來，已受理轄區居民身份證申請、補辦業務200余人次，居住證自助簽注300余人次，有效打通群眾辦事“最後一公里”通道，獲得了群眾的一致好評。

　　下一步，東風路分局治安管理服務大隊將根據實際需求，在轄區人員集中的商圈及大型社區建設警務服務站，用更多的智慧推廣民生警務，在縱深推進“就跑一次”改革浪潮中不斷刷新“東風公安新高度”。（鄭報全媒體記者 張玉東 通訊員 王霞 文/圖）