駐馬店上蔡縣公安局基層派出所戶籍民警王艷紅：心繫群眾 熱情服務

　　原標題：心繫群眾熱情服務----記上蔡縣公安局基層派出所戶籍民警王艷紅

　　央廣網河南分網12月27日消息：王艷紅，女，上蔡縣公安局蘆崗派出所戶籍內勤，上蔡縣公安局“十大傑出女民警”，曾榮立個人三等功一次，多次被評為局優秀民警，勤奮好學業務標兵 。

　　1996年，王艷紅加入公安隊伍，成為一名戶籍民警。由於戶籍工作是一項系統的，複雜的，政策性、業務性、操作性很強的公安管理工作。初來乍到，業務知識是橫在王艷紅面前的一道坎，但是她憑著對工作的熱愛，認真學習鑽研有關戶政管理的法律法規和業務知識，遇到問題虛心請教。正是她的用心上進和勤奮好學，她很快就成為了派出所的業務骨幹，並於入警的第二年在全市開展的業務大比武中取得第一名的好成績。

　　心繫群眾熱情服務。戶籍室作為公安機關直接與群眾打交道的對外窗口，猶如一面鏡子，照亮的是整個公安隊伍的形象。在工作中努力做到"嘴要甜，手要快，腿要勤，眼要明，心要實，情要真”，並很快贏得了轄區群眾的心。

　　王艷紅轄區有一位名叫唐玉的老人，因沒有生育，從老家過繼了一個兒子，想把繼子的戶口遷來。王艷紅了解了老人的經歷，就主動向分局彙報此事，在短時間內就辦好其繼子的戶口準遷證。老人看王艷紅很熱心、臉上常帶微笑,就抱著試試看找到王艷紅要求更改她的姓名。原先由於老人的口音濃重，戶口遷移證上的姓名潦草，把她的姓名寫錯了。王艷紅就開始在一二十年的檔案中尋找，一張張、一頁頁、仔仔細細地查找著。功夫不負有心人，最後找出了當時的戶口遷移證及其它原始資料，為其糾正了姓名。老人拿著新列印的戶口本激動地説:“小王， 你別管了!五月端五我給你送棕子；八月十五，我給你送月餅；除夕我給你送米酒；正月十五我給你送湯圓!我年年送！”（記者 王勇生）