河南省駐馬店市汝南農商銀行張崗支行:著力提升電子銀行替代率

2020-01-08 18:02:00  來源:中央廣電總臺國際在線  責編:石麗敏

  國際在線河南頻道報道:為提升電子銀行替代率,完成全年目標任務,2019年以來,河南省駐馬店市汝南農商銀行張崗支行集思廣益尋找良方,從“宣傳、引導、服務”三個方面出發,為發展電子銀行業務獻計獻策。

  汝南農商銀行張崗支行員工、保安、大堂經理通過微信,每天轉發朋友圈推廣宣傳電子銀行業務的優勢,並告知轉賬的客戶可以辦理手機銀行,可以縮短業務辦理時間;大堂經理做好廳堂引導工作,引導客戶去ATM自助取款機辦理業務,有效分流櫃檯壓力;主動出擊,上門服務,走訪周邊商戶,了解客戶需求,積極引導商戶使用電子銀行,大力宣傳推廣電子銀行不收取手續費、隔天到賬、四碼合一等優勢,以有效的便民之舉,提升電子銀行替代率。(文 劉鐵牛)

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