平頂山市衛東區政務服務中心現場為老人辦理養老認證

2020-04-15 17:42:23  來源:中央廣電總臺國際在線  責編:石麗敏

  國際在線河南頻道消息:4月14日上午,家住平頂山市衛東區東苑社區的毛雲霞、李秀琴兩位老人以及居住在神馬社區的魏芝老人在家人的幫助下坐著輪椅來到衛東區政務服務中心辦事大廳。她們表示,家裏面沒有網絡,孩子也不在身邊,自己不會使用智慧手機,無法辦理養老保險認證。

  衛東區政務服務中心工作人員了解情況後,用自己的手機為老人辦理完成了養老保險認證,為老人解除了難題。已經79歲的毛雲霞老人在完成養老認證後拉著大廳工作人員的手,激動地説:“人老了,除了用手機接打電話之外,其他啥都不會,孩子不經常在家,我們腿腳也不靈便,如果不是咱們大廳人員的幫忙,養老認證的事兒真難為住我們了,謝謝你們!”

  衛東區政務服務中心本著“辦實事、解民憂、惠民生”的原則,積極為轄區群眾提供幫助。下一步,衛東區政務服務中心將在區政務服務和大數據管理局的領導下繼續提高服務水準和服務品質,實行“首問責任制”,按照“只進一扇門,最多跑一趟”的標準,努力做到讓來大廳辦事的企業和群眾滿意。(文 胡曉亞 趙凱)

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