2月4日,湖南省長沙市望城區境內許廣高速發生多車相撞事故。事故發生後,中國太平洋保險(以下簡稱“中國太保”)高度重視,當地分支機構第一時間啟動突發事件應急響應機制,全面排查事故受損人員名單。目前,已初步確認一名傷者投保中國太保人身險保單,並接到6起車險報案。
中國太保産險湖南分公司第一時間成立事故應急處理小組,抽調理賠骨幹,快速趕赴現場,核實此次事故中承保客戶及車輛信息,建立快速處理通道;與此同時,中國太保産險湖南分公司協助做好相關救援、救助工作,將受困人員接送到城區,安撫受傷人員,並送上慰問物資。中國太保壽險湖南分公司工作人員快速趕赴醫院、交警部門,全方位排查客戶信息,積極配合政府處置事故善後及傷者救治事宜。
中國太保將持續跟進事故進展,第一時間開闢綠色理賠通道,全方位為客戶提供“責任、智慧、溫度”的太保服務。(文 王岩)
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