2月4日，湖南省長沙市望城區境內許廣高速發生多車相撞事故。事故發生後，中國太平洋保險（以下簡稱“中國太保”）高度重視，當地分支機構第一時間啟動突發事件應急響應機制，全面排查事故受損人員名單。目前，已初步確認一名傷者投保中國太保人身險保單，並接到6起車險報案。
中國太保産險湖南分公司第一時間成立事故應急處理小組，抽調理賠骨幹，快速趕赴現場，核實此次事故中承保客戶及車輛信息，建立快速處理通道；與此同時，中國太保産險湖南分公司協助做好相關救援、救助工作，將受困人員接送到城區，安撫受傷人員，並送上慰問物資。中國太保壽險湖南分公司工作人員快速趕赴醫院、交警部門，全方位排查客戶信息，積極配合政府處置事故善後及傷者救治事宜。
中國太保將持續跟進事故進展，第一時間開闢綠色理賠通道，全方位為客戶提供“責任、智慧、溫度”的太保服務。（文 王岩）
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