自2023年榮獲“全國十大魅力打卡城市”以來,延邊州不斷加強青年文旅志願者隊伍建設,推動志願服務社會化動員、項目化運作、制度化發展,利用團屬新媒體矩陣面向全州青年發佈志願者招募計劃,讓青春力量為延邊文旅添彩賦能,讓更多青年在服務延邊文旅高品質發展中淬煉青春,展現風采。
從5月1日開始,由延吉市建工街道黨員幹部、社區工作者、兩新組織以及下沉單位等800余人組成的志願服務隊,化身“宣傳員”“引導員”“代辦員”“保潔員”,他們默默奉獻,用實際行動回應遊客個性化、多元化和品質化需要,維護著延吉的良好形象,累計服務遊客30萬餘人次。
節假日期間走進延吉市,在中國朝鮮族民俗園遊樂廣場,志願者、朝鮮族阿邁一起製作辣白菜、桔梗等傳統民俗美食,讓遊客免費品嘗朝鮮族風味,感受美好生活;在“不夜城”美食街設立遊客服務站,為遊客提供免費充電、礦泉水、濕巾紙巾、拍照等服務,最大限度滿足遊客多元化需求;由街道黨員幹部、社區工作者和轄區各文藝團隊等70余人組成的民俗演出隊,身著鮮艷的民族服裝,為遊客表演歌舞節目,精湛的表演贏得了遊客的陣陣掌聲,讓遊客感受鮮明濃郁的朝鮮族風情。
來自上海的遊客趙在鋒感嘆道:“來延吉旅遊太對了,乾淨的生活環境、熱情好客的市民、朝鮮族民俗文化、豐富多樣的美食,可見可感的‘性價比’,令我既飽了眼福,又飽了口福。以後會帶著家人再次打卡延吉,沉浸式感受這裡的美好。”
為助力敦化文旅産業高品質發展,敦化市以“薪火”志願服務項目為依託,創新組織動員形式,探索“團組織+社會組織+志願者”的“三方聯動”志願服務模式。
在“五一”、端午等假期,敦化市招募返家鄉大學生、愛心社會人士等組成志願服務隊,在六鼎山、高鐵站、客運站等為遊客提供旅遊諮詢、秩序維護等服務,累計上崗青年志願者350人次,服務時長累計2765小時。依託紅領巾藝術聯盟,組織有才藝、有想法的青年社會組織在地産品展銷會、六鼎山聖蓮節、“九三”州慶等重要節點,在敦化各個地標開展“快閃”活動12場次,參與青少年370人次。招募青年文旅志願者圍繞景區會節活動、旅遊嚮導、文明旅遊等開展志願服務,在重要節假日聯合市交通運輸局、市廣旅局組建“團團愛心車隊”,隨時準備用“志願紅”提升服務遊客“溫度”,彰顯敦化青年“態度”,提升城市文明“靚度”。
圖們市不斷豐富活動形式,組織廣大志願者以飽滿的熱情投入到圖們旅遊發展的生動實踐中,推動文明旅遊宣傳常態化、志願服務精細化,為圖們市高品質發展貢獻力量。
在圖們市高鐵站、公路國門、鐵路國門、86和87號界碑、南陽亭等遊客密集處,志願者們手持圖們市旅遊線路手繪圖,為遊客提供道路指引、秩序維護、景點介紹、打卡拍照等便民志願服務,今年以來,共出動200余名志願者參與文明旅遊志願服務,累計志願服務時長2000余小時,發放圖們市旅遊線路手繪圖3萬餘份。
每逢春節、“五一”“十一”等節假日,全州青年志願者們放棄休息,為遊客帶去暖心體驗,風雨無阻堅守服務崗位,為文旅高品質發展貢獻青春力量,2023年至今,累計上崗青年志願者超2400人次,服務時長5290小時。(記者 王雨)
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