近日,大連市普蘭店區發生一起果品交易糾紛,果農與桃子收購商完成果品定價、品質核驗等交易流程後,卻在桃子裝車環節發生爭執。雙方就裝車分工、果品搬運事宜各執一詞、互不相讓,導致現場交易陷入僵持。時值高溫天氣,新鮮桃子長時間擱置極易腐爛變質,不僅讓交易無法順利推進,雙方矛盾還險些進一步激化。
民輔警化身“臨時搬運工”
大連市公安局普蘭店分局安波派出所民警于鎧寧、輔警韓鋮富在日常巡邏途中發現該情況,第一時間上前介入處置,耐心安撫雙方激動情緒。執勤民輔警現場開展調解,針對裝車分工、搬運配合等爭議點耐心梳理、細緻勸導,向雙方講明情理事理,引導雙方換位思考、理性溝通、互相體諒。同時秉持公平公正的原則居中協調,積極搭建和解溝通橋梁,勸説雙方以穩妥解決交易、減少果品損耗為重。
在民輔警的耐心疏導下,雙方當事人的情緒逐步平復,主動放下爭執,達成和解並同意配合完成後續交易。但現場仍留存70余箱桃子亟待裝車搬運,因雙方人手不足且無人牽頭作業,交易工作遲遲無法推進。考慮到桃子保鮮週期極短,高溫環境下的拖延不僅會給果農帶來經濟損失,也會讓此次調解成果付諸東流,兩名民輔警主動擔當,化身“臨時搬運工”,頂著炎炎烈日投入到桃子搬運、裝箱、裝車的工作中。
經過民輔警的全力幫扶,現場70余箱桃子全部快速完成裝車,此次果品交易順利收尾、圓滿落幕。看著裝車完畢的新鮮果品,兩名當事人對民輔警耐心調解矛盾、主動暖心幫扶、務實履職盡責的工作作風連連道謝,給予高度認可與稱讚。(文/圖 普蘭店區委宣傳部)
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