10月15日，阜新市清河門區一間老舊平房裏，一陣敲門聲打破小院的寂靜。

10月15日，國網阜新市清河門區供電公司工作人員前往獨居老人蔡忠禮家中，開展全屋用電安全檢查。

　　國網阜新市清河門區供電公司河西供電所網格經理曹忠滿拎著剛購置的藥品和生活用品，帶著徒弟朱興旺來到獨居老人蔡忠禮家中。看到熟面孔，老人緊緊攥住曹忠滿的手，眼角泛起暖意：“又來啦，趕緊進屋，這麼多年多虧你們時常過來照看。”

　　蔡忠禮老人今年75歲，一兒一女都在外地，獨自居住於此，受糖尿病影響，日常生活困難。五年前曹忠滿開始了對老人常態化照料。平日裏，曹忠滿常常在上下班途中繞道市場、藥店，為老人捎帶米麵糧油、熟食面點和降糖常備藥；閒暇時分，還親手做好熱飯熱菜騎車送上門，這些最樸實的牽掛實實在在化解了老人獨居生活的諸多難處。

　　時值秋冬交替，供暖季腳步臨近，平房線路老化，各類取暖設備即將啟用，為讓老人用上安全電、放心電，師徒二人顧不上歇腳，立刻開展全屋用電安全檢查，仔細排查屋內佈線、開關插座、照明設施，重點檢視線路鬆動、外皮老化裸露等風險點，現場更換老化線路，把安全隱患消除在萌芽。檢查完畢，二人又結合秋冬用電實際，用通俗易懂的話語，向老人講解電暖器具規範使用常識，並叮囑老人留存好電話號碼，遇到用電問題隨時聯繫，確保安心溫暖過冬。

　　今年，曹忠滿即將退休。崗位有終點，為民服務的初心沒有終點。每一次入戶走訪、每一回隱患排查，曹忠滿都把徒弟朱興旺帶在身旁，現場講解老舊民居隱患排查要點，分享特殊群體溝通服務的方式方法，將敬老惠民的服務理念言傳身教。待到師傅退休，這份責任，將正式交到朱興旺手中，愛心幫扶實現師徒接續、薪火相傳。從師傅的默默堅守，到徒弟接棒接續守護，崗位上的人員更迭改變不了電力人踐行初心使命的溫情擔當。

　　敬老愛老，貴在久久為功。今年以來，清河門區供電公司累計完成針對特殊客戶的上門便民服務200余次，排查整改老舊民居用電隱患43處。接下來，該公司將立足供區實際，繼續延伸民生服務觸角，聚焦獨居老人、殘障人士等特殊用電群體，建立常態化上門巡檢、結對幫扶、隱患清零的長效工作機制，用心解決群眾急難愁盼。（文 吳彥妮 馬銘翊 供圖 國網阜新市清河門區供電公司）