視頻攝製：于振濤

海報設計 李鳳萍

　　當人們沉浸于五一勞動節假日的輕鬆氛圍時，有這樣一群人依然堅守在金融崗位，如同精密齒輪般保障經濟的平穩運轉，他們就是銀行工作者。

　　在大眾印象中，銀行工作常被賦予“光鮮”“穩定”的標簽。但走進工商銀行蘭州分行東崗支行，真實的工作圖景徐徐展開：工作人員每日提前一小時到崗進行系統巡檢，工作期間客戶諮詢電話此起彼伏。岳陽，正是這支堅守隊伍中的一員。

岳陽為顧客辦理業務 攝影 于振濤

　　岳陽表示，穿著西裝革履談項目，只是銀行工作的一小部分。更多時候，銀行工作人員需要為老年客戶耐心核對養老金到賬情況，為小微企業加急處理貸款業務。 

岳陽為客戶辦理業務 攝影 于振濤

岳陽為客戶提供諮詢 攝影 武嘉儀

　　由於銀行工作的特殊性，加班加點、節假日值守已成常態，這使得平衡工作與家庭成為銀行從業者不得不面對的難題。當被問及如何協調家人與工作之間的矛盾時，岳陽分享了她的經驗與感悟。岳陽坦言，家人對於過節無法陪伴會常常産生矛盾，一些家庭聚餐會因為臨時有事缺席，家人會感到很遺憾。對此，她摸索出一套方法，能有效緩解家人的情緒。

岳陽幫助客戶辦理業務 攝影 武嘉儀

　　當被問及如何用一個關鍵詞定義銀行職員的職業精神，岳陽給出了“審慎”的答案。在她看來，審慎並非趨於保守，而是銀行從業者必備的核心素養。“銀行業的工作性質特殊，需要從業者時刻保持高度警覺。”岳陽解釋道，審慎體現為對潛在問題的敏銳感知，對規章制度的嚴格遵循，以及對客戶資産的全力守護。無論是個人的積蓄、企業的運營資金，還是更為宏觀的金融穩定，都與這份審慎息息相關。

　　“工作了這麼多年，我發現它並不是我想像中的那麼光鮮亮麗。但是在獲得客戶認可的那一刻起，我覺得我的付出跟勞動都是有價值的。”岳陽説道。從業多年來，她始終堅守在金融服務一線，用專業和耐心為客戶排憂解難。無論是幫助老年客戶耐心核對養老金到賬情況，還是為小微企業加急處理貸款業務，她都全力以赴。這些經歷不僅讓她深刻體會到銀行工作的責任與擔當，也讓她收穫了客戶真誠的感謝和信任。在平凡的崗位上，岳陽以實際行動詮釋了一名銀行工作者的職業操守，用辛勤的汗水澆灌出屬於勞動者的榮光。

　　真正的穩定，並非是一成不變的旱澇保收，而是成為經濟發展脈搏中永不停歇、堅定有力的節拍。讓我們向這些在節日裏依然堅守崗位的銀行人致敬，向他們每一份“審慎”背後蘊含的溫暖與責任致敬！（文 吳海蘭）