近日，第十三屆健康界醫院管理大會暨“改善醫療服務行動 健康為民 體驗提升”典型案例徵集終審會在海南舉辦。內江市第二人民醫院心血管內科付敏、楊敏梅作為彙報選手，憑藉案例《暖心日間·“冠”注體驗——冠心病患者日間手術全流程服務創新與體驗提升》，以西南賽區第一名及“最佳表現選手”的優異成績晉級全國終審。該案例也榮獲“提升患者就醫體驗模組案例”銅獎。
榮譽證書頒發現場 供圖 內江市衛生健康委
據了解，內江市第二人民醫院參賽案例聚焦冠心病日間手術全流程服務優化，系統呈現流程創新、服務提質、患者體驗提升等方面的實踐成果，充分體現該院堅持以“健康為民”為核心，持續改善醫療服務的紮實成效，贏得患者廣泛認可與評審專家高度評價。
此項榮譽不僅彰顯了該院心血管內科團隊的專業能力與創新精神，也是該院持續深化醫療服務內涵、提升患者就醫獲得感的重要體現。（文 魏贏建）
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