原標題:十元逛遍曲江各景點? 記者揭密5A景區旅遊"套路"
隨著人們生活水準日益提高,休閒旅遊已經成為了人們日常生活的一部分。而旅遊景點的品質、秩序、還有規範就成為了大夥兒關注的焦點。西安作為一個大型旅遊城市,在今年的旅遊市場上又做的怎麼樣呢?
十元逛遍曲江多景區?
西安由於其悠久的歷史沉積和文化底蘊,被全國乃至世界的遊客作為理想的旅遊聖地。大雁塔、兵馬俑、華清池也成為了西安的一張張名片,向來自世界各地的遊客講述著西安的故事。在西安這樣的城市旅遊本該是一件愜意的事,但在這些知名景點的周邊,總有一些人變著法的打著遊客錢包的主意。這些人是誰?遊客在旅遊過程中,問題又出現在哪些方面?為了搞清楚這些問題,記者的調查,就從陜西省消費者協會開始。
陜西省消費者協會投訴部主任郭玲:“2016年根據我們(陜西)省消協的全省消費者投訴統計分析顯示上半年的旅遊方面投訴是105件,佔到百分之二點三四,與同期2015年服務類的投訴比來看上升的趨勢是比較明顯的,比較典型和集中的消費侵權行為,主要集中在旅行社強迫購物,還有自由行中的購物欺詐,天價宰客的現象比較突出。”
早在2013年,中央電視臺《東方時空》欄目就以《陜西臨潼一日遊亂象調查》為題,做過一次深入的暗訪調查。而陜西本地媒體也曾多次曝光過旅遊景點周邊的亂象。作為回應,歷年旅遊旺季,陜西省旅遊局等相關部門也出臺過若干政策,並進行了多次聯合執法檢查。經過整治,今年景區周邊的情況又如何呢?為了了解情況,記者從西安的標誌性景區大雁塔入手,實地感受一次散客的旅遊體驗。
幾個頭戴遮陽帽,打著太陽傘的中年女子不斷往來于景區附近,與路過的遊客搭話。見記者想要進入景區,其中的一名女子熱情的迎了上來。
拉客女子:“到我們南邊去嘛,南邊有王寶釧的寒窯,騎馬打仗的李世民,開元廣場,唐朝的城墻。”
只要花10元錢就可以坐觀光車遊遍周邊四個景點,初來乍到的遊客很難不被這樣的推薦所吸引。那麼,這些人是誰?所謂的旅遊觀光車是否安全?價格又為何會如此便宜呢?
拉客女子:“10塊錢帶你們把景點都一轉,然後一講解,我們領個汽油票,免費參觀玉雕場,我們要在這領宣傳費。
記者:“是不是要買東西?”
拉客女子:“你想買就買,不想買我們不強迫,喜歡了你就買,不喜歡你就不買。”
領宣傳費,看來這些人只是為了賣吆喝。但實情真是這樣嗎?為了搞清楚其中的貓膩,記者決定跟隨這些人走一趟,一探究竟。但當記者剛剛表示同意上車,意想不到的事情發生了。
拉客女子:“去,讓他跟你去 10塊錢,帶娃轉一圈,(因為)我的車走了嘛。”
這些人似乎並非單兵作戰, 因為沒車,記者被轉手交給了另一個中年女子。在協調之後,一名中年男子駕駛一輛小車緩緩駛來。這趟旅遊就此開始。
觀光車司機:“咱們就順著曲江的景區轉,一共有五六個景點。”
據男子介紹,這趟的路線就是順著曲江景區遊覽,幾個知名景點都在路邊,如果想拍照或是下車遊覽他們會在路邊等候。為了讓遊客信服,這名司機開始自報家門。
觀光車司機:“我們這個車就是宣傳曲江的,還有就是給藍田縣宣傳玉石文化,主要是掙宣傳費。宣傳車就給我們宣傳費,一個就是曲江區給的補貼,一個是景點的補貼,一個是陜西省特産藍田玉(商家)的補貼。”
有了政府和商家的共同補貼,所以才會有如此低價的旅遊費用。按照這名男子的説法,這些都是政府和商家共同贊助的結果,他們只是負責宣傳陜西旅遊文化,事情真如這名男子所説嗎?在此次過程中,記者又能體驗到怎樣的旅遊文化呢?
記者:“這個是剛才説的李世民雕像嗎?”
觀光車司機:“對,沒啥意思,就是個雕像。”
觀光車司機:“這個就是曲江寒窯,沒啥意思,基本上沒啥人進去。這地方就沒啥意思,就是坐個車,走一圈,感受一下文化歷史,沒必要下去轉。”
曲江文化景區,作為西安市旅遊景區的典範,被評為國家5A級景區。其中包括大雁塔、大唐芙蓉園、唐城墻遺址公園等多個景點。每一個景點都蘊含著深厚的文化底蘊與不同凡響的歷史背景。但在這名男子口中,這些景點根本沒必要去看。這種説法,似乎與在大雁塔廣場招攬遊客時的宣傳大相徑庭。那麼在他們眼中,哪才是值得遊客去的地方呢?
觀光車司機:“現在就帶你們去玉石場。”
記者:“我們不想買,不去了吧。”
觀光車司機:“這跟你們去不去沒關係,我們是要去了簽到領油卡,你不去不給我們油。”
旅遊景點的粗略介紹,走馬觀花的坐車遊覽,這極易導致遊客曲解西安深厚的歷史文化,更不要談什麼旅遊體驗。隨著車輛的前行,記者被拉出了曲江景區,試想如果車上坐的是一個外地遊客,面對人生地不熟的近況,也只能硬著頭皮繼續遊覽。而接下來,10元遊曲江的真正目的地出現了。為了讓遊客放心,也為了安撫遊客情緒,這名開車的男子開始了自己的宣傳推薦。
“藍田玉就是保健為主,都是在43度溫泉裏邊長出來的玉石,裏邊含的礦石成分是最多的,對身體特別好。你看上玉石的話覺得貴,給我説,我在給店裏説,給你便宜。你放心沒假貨,這都是人家廠家自己的廠子,關鍵是還有質保。”
説著,車輛便駛入了一家規模不小的廠子。記者觀察到,院內多是像記者一樣被車送到這裡參觀的人。在將遊客拉到廠內後,這些司機便會去門口櫃檯上簽名登記。而遊客則被領進廠內進行參觀。在遊客進入售賣區後,司機便不見了蹤影,取而代之的是售貨員天花亂墜的輪番推薦。
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