微信劃走3萬元手機沒記錄 銀行：手機被屏蔽

　　小張也算微信達人。網上買衣服，朋友間發紅包，時不時通過微信轉個賬什麼的，使用微信支付的頻率很高。可令她沒想到的是，在她渾然不知的情況下，微信上綁定的工行卡在半個月時間裏，分3次莫名被人支付走3萬元，她説就這三筆交易微信裏沒有任何記錄顯示。

　　去銀行查詢

　　發現3萬元失蹤

　　昨日下午，在西安城東居住的小張告訴華商報記者，她的微信上綁定了3張銀行卡，分別是工行、農行，以及交行的卡。

　　8月29日中午，朋友給她往農行卡轉賬1000元。“因為這張卡沒有開通短信及時通知功能，我就去農行查詢，當時就想既然查了，那就把其他兩張卡也都查查吧。”小張説她把綁定在微信上的工行卡和交行卡也查了下，發現工行卡賬戶上錢不對。“我前一陣查這張卡還有6萬多元，可這次只有3萬多。”在銀行列印了明細後，小張發現8月6日消費10000元，8月14日消費15000元，8月19日消費5000元……“我從來都沒在網上交易過這麼大筆的錢數。”她問銀行，被告知錢全部都由第三方支付——微信支付劃轉走的，至於被消費到什麼地方，工行給她了一個賬號，説三筆錢全部轉到這個賬號下了。

　　小張告訴華商報記者，她也開通了網上銀行，以為是網上銀行出的問題，後來到工行大廳查詢，工作人員明確告知她，就是微信支付轉走的錢，具體轉到哪就不清楚了。

　　昨日下午，華商報記者在小張的手機微信裏查詢，發現無論是從零錢支付一欄裏查交易明細，還是從錢包裏直接查詢交易明細，都沒有查到3萬元的交易記錄。但在小張出示銀行列印的交易流水上，清楚記錄著這三筆錢的支出。

　　銀行查詢確定

　　客戶遭遇了詐騙

　　小張説：“我有工行的消費短信及時提醒服務，可是這三筆不但在微信支付交易明細中查不到，就連工行的客服短信提醒也沒收到。”工行西安太華路支行工作人員查詢了小張的銀行卡狀態，發現小張的這張銀行卡的短信及時通知功能早就處於關閉狀態，只有在2014年開卡時的第一個月有這項服務，還是銀行單方面贈送的。對此説法，小張出示了今年7月7日工行客服電話發出的一條消費提醒，工作人員對此未能作出解釋。

　　隨後，華商報記者致電騰訊微信客服查詢，客服表示，從後臺上，能看到小張交易的這3筆大宗費用，也有明確的去向，但對於為什麼該交易消息未能顯示到小張的手機上，他們也不清楚。

　　對於卡上3萬元莫名消失，工行西安太華路支行十分重視並向上級彙報，業務部門著手調查，昨晚8時30分，該行相關負責人致電華商報記者，初步查清，小張的3萬元確實是通過微信支付，被人轉到異地的其他行的卡上了，目前只知道是一個公戶。微信支付平臺也的確發送出了交易信息，但小張的手機被人屏蔽了，所以她沒有及時接收到這三筆交易信息，能確定小張遭遇了詐騙。該負責人表示，他們正在跟騰訊方面聯繫，不敢保證完全追回損失，但希望能儘量追回。（記者 苗巧穎）