西安回應“一日遊”報道 將嚴肅處理涉事人員

　　昨日，西安市旅遊局做出“關於對媒體報道《西安一日遊疑似被帶往山寨景點旅遊局稱管不了》初步調查處理的情況通報”，將嚴肅處理涉事人員，並集中力量開展為期3個月的“一日遊”市場秩序專項整治，進一步規範旅遊市場秩序。

　　10月6日，央廣網等網站刊載了關於《西安一日遊疑似被帶往山寨景點旅遊局稱管不了》的報道。市委、市政府高度重視，要求西安市旅遊局、新城區政府、臨潼區政府採取強力措施，加大聯合執法力度，對西安火車站周邊赴臨潼的黑車、黑導加大打擊力度。

　　10月7日，西安市旅遊局召開旅遊市場秩序整治專題會，對涉事工作人員研究了初步處理意見，將嚴肅處理涉事人員，責成旅遊市場稽查隊開展作風紀律考核。經研究，對旅遊投訴科投訴電話接線工作人員做出停職檢查決定，並根據調查進展情況進行進一步處理。

　　針對投訴的秦陵地宮、世界八大奇跡館、鴻門宴遺址景區、項王營景點，要求臨潼區旅遊局儘快對景區的硬體設施、服務品質、廣告宣傳等進行專項檢查。秦陵地宮、世界八大奇跡館及鴻門宴遺址景區3家3a級旅遊景區對照國家旅遊局發佈的旅遊景區品質等級評定管理辦法開展自查。專項檢查中發現的問題，由臨潼區旅遊局根據相關法律法規進行嚴肅處理。

　　2016年10月7日至2017年1月7日，西安市將利用3個月的時間，集中力量開展“一日遊”市場秩序專項整治，堅決依法打擊黑車、黑導、“不合理低價遊”“遊覽路線人造景點過多”和“欺騙、強制旅遊購物”等行為。在堅持屬地管理的同時，認真落實聯合執法工作機制。

　　另外，西安市旅遊局歡迎媒體監督，將及時向媒體反饋調查處理情況，回應媒體和遊客關切。（記者張楊）