10月8日晚,第四期《問政時刻——工作作風轉變進行時》開播,節目圍繞西安市城市管理局管理服務活動存在的問題展開,本期電視問政還首次在多個戶外大屏進行直播,並通過4G連線街頭采訪市民向被問政單位提問。
西安的鐘鼓樓端莊典雅、大氣恢宏,是古城的地標建築,也是外地遊客的必去之地。節目一開始,短片《城市重點區域,管理豈能燈下黑》就暴露出了鐘樓、小寨等西安重點區域的亂象問題,廣告牌混亂,佔道嚴重,衛生臟亂。而與此同時,城管執法人員卻在旁邊的車裏悠閒地玩手機。當暗訪記者向現場執法人員要求治理一下街道時,有的稱不是自己轄區,有的在幾經要求下才進行干預。但隨著城管離開,一切又恢復如初。
面對短片中的情況,西安市城市管理局局長嚴石坦言,這是管理不嚴的問題,“絕對不能再這樣下去,鐘鼓樓地區是西安的心尖尖,這都是我們的管理人員責任心不強,沒有把自己的本職工作做好,我們應該自責。回去以後我們會制定相關的措施,把責任落在實處。”
近年來,西安市在城市綠化、公園、街頭綠地小廣場的建設上取得顯著成效,然而短片《公園綠地小廣場,想説愛你不容易》卻揭露出管理跟不上的問題,各種損壞得不到及時修補,草地被損壞,小樹林廣場裏被麻將桌佔滿了,因為交了“草地損壞費”,公園綠地被遊樂設施破壞……面對這樣的現象,分管的副局長吳雪萍看後很痛心,“城市管理局對公園管理有很多制度和標準,出現這些問題還是責任心的問題。10月1日頒布了公園條例,隨後將依據條例進行細化管理,遏制亂象。”
“執法示範街,畫面太‘美’不敢看”、“燒烤改用清潔能源——真實的謊言”、“便民市場擴容,收費成了‘羅生門’”、“‘手機控’‘北京癱’,我們上班時間‘萌萌噠’”……面對一條條短片暴露出的問題,不光坐在臺上的部門領導被問政,坐在台下的相關部門負責人也被市民提出的問題問政,對相應問題作出答覆,並提出整改措施。
全場最後一次觀眾滿意度調查顯示,觀眾對西安市城市管理局全場問政不滿意率達到了59.89%。節目最後,嚴石收到了網絡選出的市民代表隊禮物——放大鏡。“放大鏡,寓意是用放大鏡精細地放大問題,精準地管理城市。”嚴石表示,問政後心情久久不能平復,來之前是有心理準備的,這些年雖然城管局做了很多工作,依然存在很多問題,通過電視問政暴露出來,這是壞事也是好事,接下來他們將以電視問政為契機,從隊伍的素質提高上下功夫,從規章制度上下功夫,對暴露出的問題進行整改,全面提高城市管理水準。(記者 秦驥 鄧月娟)
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