強躍：用“互聯網+”的創新思維管理好一座博物館

　　國際在線陜西頻道報道（楊舒曼）：10月25日，由陜西省文物局、山西省文物局、河南省文物局及河北省文物局主辦，陜西歷史博物館承辦，陜西省博物館協會、寶雞市文物旅遊局協辦的秦晉豫冀四省博物館理論與實踐研討會——“何以智慧 -‘互聯網+’時代背景下的博物館”在西安召開。

　　在會上，陜西歷史博物館書記強躍從一個博物館的決策者角度出發，指出目前博物館由於長期在體制內生存，運營主要依靠政府補貼，因而沒有生存壓力，也沒有相應的組織機構能力評估標準，因此管理理念中普遍存在著“中庸”觀，從而導致發展的內動力不足，服務社會的能力也有欠缺，給人的總體印像是“不接地氣”，“高高在上”、“傳統保守”。究其原因是因管理理念仍停留在原來的框架中，管理層面仍以“人”治為主導致了諸多問題；業務層麵條塊不明、職責不清，出現“散亂”、“惰”政現象。他結合陜西歷史博物館自身的發展趨勢，以《基於“互聯網+”思維的博物館管理創新》為題，為博物館建設和發展獻計獻策。

　　打破陳舊管理模式 用互聯網思維重新建立工作流程

　　強躍指出博物館主要負責人要提高對互聯網思維的認識，制定相應的政策措施，並進行軟體硬體建設；同時業務骨幹應當成為帶頭者併發揮示範的作用；普通員工也要通過培訓，提高互聯網意識。只有在素質和認識整體提升的基礎上，才能把互聯網思維落到實處，也只有在強大的執行力推動下，才能將互聯網技術變成提升管理水準的有效手段。

　　建立辦公大數據平臺 逐漸由“人治”到“數據”管理

　　強躍表示管理者應該通過對辦公大數據進行及時收集和分析，推算出最合理的資源配置模式，提升工作效率，降低運行成本，增強管理的精準度和科學性。實現優質資源的共享，改變員工價值取向和運作模式，摒棄那些批量化、同質化的製作、産品和服務，轉變為對個性化、優質化的製作、産品、服務的全面認可和挖掘。採用最佳方法超越空間，最有效率地把人與人、人與社會連接在一起。同時，還要判斷行業未來發展趨勢及職業需求，為員工發展找準方向，充分挖掘員工潛力、激發工作熱情，為博物館持續發展增添動力。

　　轉變管理觀念 完善“過程化”的工作機制體制

　　博物館應該從目標設置到具體的執行層面，以及結果評估與反饋，建立一套優勝劣汰的多層級人才配置系統。實現管理工作由碎片化變為整體化。從無序到有序，從模糊到量化管理，讓不同背景和立場的部門、個人能夠為博物館整體工作而聯手合作。對內完善由“年目標，月任務，日督辦”為框架的運轉結構和“黨委領導，館長負責，紀委監督，工會參與”的聯合工作機制，讓博物館在“網”中煥發生機。

　　建立“互聯網+”業務運行體系

　　文創産品需要改變“高冷形象”，用新穎時髦的方式，借助網絡技術，開發出一些帶有獨特文化符號或元素的時尚産品。陜西歷史博物館開放的唐妞系列、夢幻三彩系列等已經有網上商店。但與故宮網上商店的産品相比還有差距，博物館會繼續在網上推出一些讓人“腦洞大開”的創意産品。