陜西信訪邁入法治化軌道 讓信訪工作落在實處

　　國際在線陜西頻道報道（王夢凡）：11月17日，陜西省政府新聞辦組織舉行新聞發佈會，邀請陜西省信訪局副廳級督察專員閆善信出席，介紹陜西推進信訪工作法治化建設有關情況並回答媒體提問。

　　新聞發佈會現場（王夢凡 攝）

　　據了解，黨的十八大以及十八屆三中全會、四中全會後，中央對信訪工作制度改革作出了部署，明確要求改革信訪工作制度，把信訪納入法制化軌道，保障合理合法訴求依照法律規定和程式就能得到合理合法的結果。陜西省委省政府及陜西省信訪局在推進信訪工作制度改革，建設法治信訪過程中，認真貫徹習近平總書記關於信訪工作的重要指示精神，推進並落實國家信訪局提出的建設“陽光信訪”、“責任信訪”、“法治信訪”等工作制度的改革，採取了一系列有力措施，使陜西信訪工作法制化、制度化水準不斷提升。

　　陜西省信訪局副廳級督察專員閆善信從五個方面介紹了陜西信訪局在推進信訪工作法治化建設道路上的具體工作內容，包括規範辦理程式，把信訪納入法治化軌道；實行訴訪分離，引導群眾到政法機關反應訴求；依照政策法規，處理群眾投訴請求；加強宣傳引導，營造良好法治環境；樹立法治權威，依法規範信訪行為等。其中，陜西省信訪局為進一步強化屬地責任、提高信訪工作效能，推動信訪事項及時就地解決，提出並推行的“依法逐級走訪”概念受到了媒體的關注。在採訪環節中，國際在線陜西頻道特別就依法逐級走訪的相關情況向閆善信進行提問。

　　國際在線陜西頻道：您好，請發言人具體介紹下，推行依法逐級走訪的基本要求是什麼？

　　陜西省信訪局副廳級督察專員閆善信：推行依法逐級走訪的基本要求有兩個核心詞：及時和就地。首先，各級人民政府信訪工作機構和其他行政機關要及時受理群眾的信訪事項，高度重視初信初訪，堅持“屬地管理、分級負責”的原則，第一時間就地妥善處理信訪事項，防止因受理不及時、辦理不到位導致信轉訪或走訪上行的情況。其次，當地群眾也要給予政府一定的信心，各級信訪工作機構始終要以引導群眾理性信訪為目標，讓信訪工作確實落在實處。

　　通過陜西省信訪局及各部門的努力下，目前，陜西信訪人多頭、重復反映訴求，有關機關多頭受理、重復辦理的現象得到扭轉；信訪人逐級走訪意識增強，越級走訪、集體上訪的明顯減少；信訪基礎業務辦理逐步規範，信訪事項辦理群眾滿意度水準不斷提高，信訪形勢持續平穩向好，有力維護了群眾合法權益。閆善信也表示，法治信訪建設是一項長期的任務，陜西在信訪改革工作雖然取得了明顯的成效，但面對新的形勢和任務，還需做大量艱巨的工作。未來，陜西省信訪局將按照陜西省委省政府的安排部署，採取多種有效措施，持續推進信訪法治化建設，不斷提升陜西信訪工作水準。