秦華天然氣3月6日起退用戶開戶IC卡工本費

　　前不久，《第一新聞》報道了西安秦華天然氣違規收取新開卡用戶9.8元IC卡工本費的事。

　　【新聞回顧】用戶反映開戶被收工本費 秦華天然氣：違規收費嚴處

　　2月21日，記者從西安秦華天然氣公司了解到，他們承諾將退還所有用戶開戶時繳納的9.8元IC卡工本費。本次退還工作將於2017年3月6日起實施，無截止期限，用戶可根據實際情況到秦華公司12個營業廳就近辦理退還事宜。辦理時用戶需持本人身份證、天然氣IC卡在秦華公司營業廳辦理退還手續。

　　【拓展閱讀】

　　退費涉及160萬戶

　　按照目前1.98元/立方米天然氣計算，9.8元工本費可買到約5立方米天然氣。

　　對於記者問及此次天然氣IC卡涉及多少戶的問題，西安秦華天然氣有限公司相關負責人介紹，至2016年10月20日被陜西省有關部門查處之前，一共有160萬用戶。

　　該公司相關負責人介紹，本次退費工作將於2017年3月6日起實施，無截止期限，用戶可根據實際情況到秦華天然氣公司12個營業廳就近辦理退費事宜。辦理時用戶需持本人身份證、天然氣IC卡在秦華公司營業廳辦理退費手續。

　　租房戶和二手房如何退費

　　對於很多房客、購買二手房後，原天然氣IC卡工本費如何辦理、費用歸誰的問題？西安秦華天然氣有限公司相關負責人介紹，該公司2017年2月21日發佈公告，自2月21日起10天內，原購卡人對現持卡人有異議的，請將書面聲明就近提交秦華公司營業廳。

　　該負責人表示，由於開戶IC卡工本費退還工作涉及的用戶數量大，時間跨度長，辦理退費過程中難免有疏漏之處，希望用戶諒解。（據華商網）

　　【事件回顧】

　　國務院2001年批准通過的《積體電路應用和收費管理辦法》，明確規定首次辦理天然氣IC卡不收取費用，但記者調查中發現，即使被省上相關部門以涉嫌濫收費用沒收違法所得並罰款總計440余萬元，西安秦華天然氣公司仍有營業廳在收取天然氣 IC 卡 9.8元的工本費。

　　2月15日下午，西安市物價局回復稱，針對媒體報道，西安市物價局及時派出價格監督檢查人員對燃氣企業政策執行情況進行調查，並約談企業負責人；與媒體記者溝通，明確陜西省市物價部門的相關政策規定。

　　對於西安秦華天然氣公司仍有營業廳違規收9.8元工本費一事，該局稱，西安市物價局價格檢查人員在檢查中了解到，西安秦華天然氣公司已于2016年10月20日停收IC卡工本費，只在IC卡丟失、損壞補辦時收取。

　　2月15日晚，西安秦華天然氣公司表示，已成立專項工作組，就新用戶開戶時收取的IC卡工本費用與相關部門密切溝通，確保儘快妥善解決此事。

　　2月16日，西安秦華天然氣公司表示，將對2016年10月20日前收取的所有用戶的新開戶卡工本費進行有計劃、分步式退還。

　　2月21日，西安秦華天然氣公司承諾從3月6日起退天然氣IC卡工本費，沒有截止時限。

　　前不久，《第一新聞》報道了西安秦華天然氣違規收取新開卡用戶9.8元IC卡工本費的事。（記者 單琳）