端午小長假西安北站加開19.5對動車組 提供重點旅客預約服務

2017-05-26 12:55:54|來源:國際在線|編輯:王菲|責編:張琳瑞

  國際在線陜西頻道報道(王夢凡):端午節小長假將至,為滿足廣大旅客出行需求,西安北站將增開北京方向3對、太原方向1對、延安方向1對、寶雞方向9對、華山方向1.5對、大荔4對,共增開動車組列車19.5對。

  此外,西安北站通過12306官方客服平臺、“西安高鐵微服務”微信公眾號兩種方式,向旅客提供溫馨週到的出行服務,受理重點旅客預約服務。重點旅客即70周歲以上老人(含70周歲)、周歲懷抱兒童、一名旅客攜帶兩名及以上3歲以下兒童、孕婦、病人、殘疾等旅客。針對已預約的重點旅客,西安北站將為其進出站提供輪椅、擔架等器具和一對一的服務,切實為旅客出行提供便利。

  據了解,未預約的重點旅客或需要同行人送站的重點旅客,在上午8時10分至下午6時30分內,可在西安北站1樓出發2進站口、2樓出發14進站口處的“馨動長安”親情服務崗亭進行諮詢,由工作人員安排重點服務,符合送站條件的乘客,將為其發放“馨動長安”重點旅客一卡通,送站旅客持此卡進站,出站時再將此卡交予出站口工作人員查驗並回收。

  未預約後的重點旅客乘坐高鐵到達西安北站後,也可以直接前往地鐵北出口正前方的綜合服務台諮詢工作人員,在上午8時至下午9時內,如需車站幫助,工作人員將為其提供服務。需要接乘車的重點旅客,可提前和接站人電話聯繫,並由重點旅客向列車長説明情況,由列車長向車站告知此名旅客需要接站,車站將安排為接站旅客填記“馨動長安”重點旅客一卡通,接站旅客持此卡進站。

  端午小長假期間,西安北站客流量將大幅增長,請廣大旅客提前做好行程規劃,購買車票,準時乘車,以免影響出行計劃。同時,由於小長假期間高鐵站購取票和乘車旅客較多,網購車票的旅客請儘量提前取票。此外,要充分考慮道路擁堵和公交、地鐵實際情況,合理安排自己的交通方式和到站時間,以免耽誤行程。

  端午小長假期間,西安北站將增開動車組列車19.5對,增開方向及車次如下:

  1.西安北~北京西G4016/5次

  2.西安北~北京西G4611/2次

  3.西安北~北京西G4018/7次

  4.西安北~太原南D4021/4次

  5.西安北~延安D5098/7次

  6.西安北~寶雞南D6843/4次

  7.西安北~寶雞南D6845/6次

  8.西安北~寶雞南D6849次

  9.西安北~寶雞南D6877/8次

  10.西安北~寶雞南D6855/6次

  11.西安北~寶雞南D6893/4次

  12.西安北~寶雞南D6895/6次

  13.西安北~寶雞南D6897/8次

  14.西安北—寶雞南D6841次;寶雞南—華山北D6842次;西安北—寶雞南D6857次

  15.西安北~大荔D6882/1次、D6884/3次

  16.西安北~大荔D6886/5次

  17.西安北~大荔D6888/7次

  18.西安北~華山北G6652/1次、華山北—西安北D6865次

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