打造全域旅遊新模式 助力旅遊産業速發展

　　《陜西省全域旅遊示範省創建實施方案》政策例行吹風會現場（張婭 攝）

　　國際在線陜西頻道報道（馬淑媛）：9月6日，陜西省人民政府辦公廳召開《陜西省全域旅遊示範省創建實施方案》政策例行吹風會，陜西省旅遊發展委員會副主任郝佔延，陜西省旅遊發展委綜合法規處處長朱耀勳，西安市旅遊局副巡視員王琳，陜旅集團副總經理王漢琳，長安大學旅遊規劃係教授丁華出席了本次會議。會議主要介紹了陜西省全域旅遊示範省建成之後陜西旅遊發展的有關情況，並回答記者提問。

　　智慧旅遊是全域旅遊最有效的實現途徑

　　本次吹風會上，丁華教授就實施方案中智慧旅遊的出臺將帶來的便利性為大家進行解讀。她介紹，智慧旅遊是滿足遊客的基本需求，也是提高旅遊品質的一個現實的選擇和路徑，也是一種大勢所趨。當建立一個旅遊公共服務平臺時，它能提供給遊客最全面的出遊信息，並且引導遊客去消費。比如，旅遊前去平臺查詢看評論，旅遊中通過智慧化手段去導遊、導購、智慧化講解，旅遊後將各種的旅遊信息通過平臺分享出來，形成“分享經濟”。這都是對旅遊數據的挖掘和支持，也為旅遊部門進一步開發旅遊市場提供了科學的依據。

　　全域旅遊是陜西未來旅遊業發展的一場革命

　　針對“全域旅遊是一場旅遊供給側的革命，是關乎陜西未來旅遊業發展的一場革命，那麼我們到底是革了誰的命？”的問題時，朱耀勳表示：“革命的過程就是通過持續推動旅遊産業的發展，在發展變化的過程中，能夠發生根本性的變化，能夠産生質的飛躍，這才叫革命。國家旅遊局説發展全域旅遊是國家發展戰略、發展理念、發展模式的一次重大轉變，這種重大改變必須是一場革命，沒有革命的工作措施、態度，那這個革命是實現不了的。”

　　朱耀勳還表示，為了實現全域旅遊革命，他們還將從以下五個方面著手：一是體制機制的革命。要建立現代旅遊治理體系，建立一套新的適合於旅遊發展需求的這種市場治理體系，如“1+3+N”的管理模式，“1”是建立一個旅遊的綜合管理機構，“3”是旅遊公安、旅遊工商、旅遊巡迴法庭，“N”則是多部門的職能相互包容；二是發展方式的革命。要轉向現代化、集約化、國際化、品質化的方向發展，這樣才能滿足遊客消費升級、需求升級的要求；三是産品體系的革命。要通過産業融合發展産生更多的産品和更多的業態，構建一個立體化、針對不同客源層的産品體系；四是公共服務的革命。公共服務一直是短板，如果再沒有革命性的理念，沒有革命性的手段，是無法實現這種全域旅遊發展的；五是旅遊行銷的革命。互聯網，特別是移動互聯網發展，新媒體、自媒體的大量運用，遊客分享行銷的特點特別顯著，按照傳統的行銷模式繼續做旅遊的行銷，一定是失敗的，所以説行銷需要革命。