“10月份交房,還沒裝修,打壓試水時,發現地暖管道一處破裂。”昨日,西安市民徐女士反映,見地暖管道往外冒水,物業維修人員在管道破裂處裝了一個接頭,這樣的處理辦法,讓徐女士很擔憂。
徐女士購買的新房,位於曲江大道的中鐵國際城曦園小區。她説,前段時間,新房打壓試水時,她發現地暖一處管道不斷往外冒水,她趕緊聯繫家人和物業公司,希望儘快解決這個問題。然而,物業維修人員的解決辦法,讓徐女士和家人感到很不滿意。“維修人員只在地暖管道破裂處裝了一個接頭,這樣的處理方法能行嗎?我覺得給家裏埋下了一個安全隱患。”徐女士説,等入住後,一旦再發生管道漏水的情況,這引起的一系列問題誰來承擔?之後,徐女士和家人多次找物業,要求將地暖管道全部換掉,或出具書面材料,如因地暖管道破裂漏水,引起的相關問題和損失,由對方來承擔。但這樣的要求,物業公司並未答應。
昨日上午,記者來到徐女士家,徐女士説漏水的地暖管道位於房屋的次臥,地面已抹了水泥,看不到管道。但可以清楚看到地面被鑿開後又重新塗抹水泥的痕跡。徐女士的家人説,為解決此事,前後多次找過物業,希望更換管道或出具承諾書,但都無果。
記者了解到,根據《建築給水排水及採暖工程施工品質驗收規範》,地面下敷設的盤管埋地部分不應有接頭。隨後,記者來到小區的管理方——西安德盛和物業管理有限公司國際城曦園物業服務處,物業經理郭小利表示,他們已經與施工方聯繫商議辦法,給徐女士儘快解決此事。(記者 劉曉雲)
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