國際在線陜西頻道消息:清明風致,滿目新綠,百花盛開,春滿西安。清明除了緬懷哀思,還是郊遊踏春的好時節。今年清明假期,由西安市人民政府、陜西省旅遊發展委員會共同主辦的“春滿中國·醉西安”2018大西安春遊季活動迎來高潮,加之氣候轉暖,廣大市民遊客踏青賞花、休閒郊遊等活動大幅度增加,假日旅遊市場供需兩旺。根據攜程旅遊集團發佈的《2018年中國清明假期旅遊大數據預測報告》,西安市入選“2018年清明熱門目的地TOP15城市”和“2018年清明小長假出遊人氣TOP15城市”雙榜單,成為全國熱點。
據統計,今年清明假期,西安市共接待遊客380.49萬人次,同比增長38.76%,旅遊業總收入14.82億元,同比增長49.28%。假日期間旅遊市場呈現出以下特徵:
“春滿中國·醉西安”2018大西安春遊季活動豐富多彩,旅遊市場多點開花
“西安年·最中國”活動剛結束,西安市委、市政府主要領導多次就做好西安市春季旅遊工作作出重要批示。為進一步做好大西安旅遊文章,“春滿中國·醉西安”2018大西安春遊季活動於3月21日正式啟動,圍繞“覽春、訪春、採春、戲春、望春、品春、探春、念春”八大主題,西安市策劃實施28項重點活動,推出31條西安春遊精品線路、100余場主題活動、200余個春遊目的地,42個品牌景區門票實行5—7.5折優惠。策劃組織16名網絡達人踏春體驗遊西安活動,不斷提升“春滿中國·醉西安”2018大西安春遊季活動在全國的品牌影響力。
傳統重點旅遊景區吸引度高,長線遊客大幅增長
秦始皇帝陵博物院接待遊客15.52萬人次,同比增長47.37%;華清宮景區接待遊客7.53萬人次,同比增長41.44%;大唐芙蓉園接待遊客5.08萬人次,同比增長28.91%;曲江海洋極地公園接待遊客4.03萬人次,同比增長34.67%;大雁塔大慈恩寺接待遊客2.35萬人次,同比增長15%;西安城墻景區接待遊客5.7萬人次,同比增長9.69%;西安秦嶺野生動物園接待遊客7.9萬人次,同比增長35.04%;碑林博物館接待遊客0.96萬人次,同比增長66%; 翠華山地質公園接待遊客1.42萬人次,同比增長8%。
新産品新線路新活動豐富多彩,踏青賞花遊成為全民化消費熱點
假日期間,西安市各區縣、開發區通過組織各類精彩紛呈的“春滿中國·醉西安”2018大西安春遊季清明假期特色活動,西安市各開放式景區、特色美食街區、鄉村旅遊和踏青賞花目的地遊客如織。興慶公園接待遊客27.14萬人次,南門文化禮儀廣場接待遊客12.88萬人次,西安世博園接待遊客17萬人次,大唐西市接待遊客11.2萬人次,漢城湖接待遊客7.5萬人次,大雁塔北廣場、大唐不夜城及曲江遺址公園共接待遊客26.78萬人次,大唐華清城接待遊客11.66萬人次,周至沙沙河公園接待遊客59萬人次,北院門風情街接待遊客70.9萬人次,老城根Gpark接待遊客15.6萬人次,永興坊接待遊客17.1萬人次,大明宮國家遺址公園接待遊客15.3萬人次,藍田湯峪旅遊度假區接待遊客8.64萬人次,白鹿倉景區接待遊客67.6萬人次,白鹿原影視城接待遊客14.53萬人次,高陵場畔接待遊客21.2萬人次,青龍寺接待遊客16.5萬人次,鄠邑區將軍山古鎮接待遊客69萬人次,渼陂湖景區接待遊客35萬人次,茯茶小鎮接待遊客17.6萬人次。長安區農家樂接待遊客22.75萬人次,臨潼區農家樂接待遊客31.93萬人次,鄠邑區農家樂接待遊客47.03萬次,藍田縣農家樂接待遊客18萬人次,周至縣農家樂接待遊客7.5萬人次。
高度重視假日安全,突出假日交通保障
為確保“春滿中國·醉西安”2018大西安春遊季清明假日期間各項活動安全、有序、高效開展,重點解決好清明假期踏青旅遊活動集中、旅遊交通安全風險突出、陵園墓區及周邊道路交通安全風險加大、高速公路交通流量激增等問題,西安市副市長強曉安、李元節前召開專題會議,安排部署交通保障工作。西安市級相關部門和各區縣、開發區針對今年清明假期特點,及時啟動假日旅遊工作機制,突出交通評估預判、人員車輛調配、安全維護檢查、機構協調保障等工作。節日期間各區縣、開發區按照屬地管理原則,採取措施,加強重點旅遊景區及各類活動周邊區域的交通疏導工作,做好各景區流量控制工作,確保城市的主要出入口、主要道路、旅遊景區周邊等熱點區域交通秩序良好。交通系統加大對遊客集散中心的人車管理,精心設計假期線路,加大公交車輛配備,節日期間開通10條免費祭掃公交專線。公安系統加大對山嶽型景區、陵園墓區等區域重點路段的交通疏導,劃定專用行車路線和停車點,深入開展旅遊安全隱患排查治理,突出重點活動,加強旅遊突發事件應急預案演練等工作,提高防範擁堵踩踏、防火防爆等應急處置能力。
開展優質旅遊服務,市民遊客滿意舒心
為進一步滿足廣大遊客對於美好假日旅遊的需求,西安市旅遊行業持續推進“煙頭革命”、“廁所革命”和“行政效能革命”,大力開展特色服務,提升服務品質。西安市旅發委加強綜合協調,設立綜合組、投訴受理組、旅遊諮詢組和市場檢查組等,要求各旅遊景區從細微處著手,從廁所衛生抓起,設立便民服務崗,增加售票窗口,滿足遊客需求。要求西安市星級賓館飯店公共衛生間對市民遊客無條件開放,倡導非星級賓館飯店開放公共衛生間。西安市地鐵辦及時制定清明假期運營組織方案,全線網執行節日運營時刻表,推出增加線網運力、延長運營時間、強化設備維保、增設臨時票廳、加大安保力度等多項措施。西安城投集團提前抽調車輛,針對臨潼、曲江、環山路等重點旅遊線路,加強了運力配備,確保節日高峰期間遊客正常出行。各旅行社和導遊員進一步提升行業服務水準,自覺誠信經營,引導遊客理性消費。2018西安“文明與旅遊同行”公益活動的舉辦,進一步提升了西安城市文明程度。
綜合監管綜合施策,大力整治市場秩序
大力規範市場秩序,進一步優化旅遊總體環境。整合優化旅遊投訴行政資源,拓寬旅遊投訴渠道,暢通24小時諮詢投訴電話,及時受理市民遊客投訴。嚴格落實《西安市旅遊市場監督管理辦法》,進一步發揮區縣、開發區在旅遊市場監管工作中的主體作用,積極推進旅遊市場聯合執法機制常態運行。大力解決“黑車”“黑導”“黑旅行社”“違法一日遊”等亂象,持續規範旅遊企業經營行為。針對清明假期旅遊市場,西安市旅發委會同有關部門,先後對火車站廣場、陜西歷史博物館、大雁塔南北廣場、臨潼兵馬俑、華清池等重點區域進行檢查。西安市政府分管領導,各區縣、開發區領導也深入景區及活動現場,檢查督導市場秩序,堅持從源頭上遏制違規行為,給遊客營造安全有序的旅遊環境。(供稿 西安市旅遊發展委員會 編輯 段曉蕊)
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