西安兼職仲介調查：虛假信息引誘 收費繁多難退

　　德鴻興達人力資源管理公司門口排起了長隊，半個小時裏，來面試的學生有50人左右。

　　盛夏七月，不少大學生都想趁著暑假找份兼職，既能賺點外快，又能積累社會經驗。然而，西部網民生熱線欄目近期卻接到不少投訴，多家仲介借用人力資源公司的名義對外發佈虛假兼職信息，收取押金和簽約資費，卻無法安排工作。西部網記者進行了探訪調查。

　　小張投訴內容截圖。

　　“保障金”“服裝費” 仲介收費名目多

　　6月底，高中畢業生小張向西部網民生熱線投訴了一家名為“泰之昌人力資源有限公司”的仲介公司。

　　6月19日，小張通過58同城上的兼職板塊看到了一份快遞分揀員的工作，當即報名。“報名後，對方很快就打來了電話，讓我第二天早上10點去南稍門中貿廣場面試。”

　　“去了之後，對方介紹工資可以按日結算，也可以選擇離家近的地點。説完情況後讓我繳納380元的服裝費，説是租金，工作完了可以退。”雖然意識到不妥，但因為求職心切，小張還是選擇了繳費。“我看到裏面還有好幾位求職者，感覺他們還挺火爆的。”

　　然而，根據對方提供的兼職公司電話，小張並沒有找到工作。“我打電話過去，人家要麼説早都不招人了，要麼説人已經招滿了。我詢問招工公司的地址，他們拒絕透露，只説在專門地點等著，有專車來接。”

　　讓小張覺得不可思議的是，在多次找他們理論後，這家仲介竟然把她拉黑了。

　　據網友投訴，這家泰之昌人力資源有限公司不僅收取服裝費，還收取保障金、押金、工作證辦理金等，雖然有提供收據，但費用均無法要回。

　　根據網友的描述，西部網記者來到了泰之昌人力資源有限公司的辦公地點——南稍門中貿廣場15號樓四單元1402室。但是房間大門緊閉，敲門也無人回應，無人員出入。

　　“我們不是‘仲介’，是人力資源公司”

　　記者了解到，像泰之昌人力資源公司這樣的套路可不少。7月初，記者分別從58同城、鬥米兼職、百姓網、西安兼職網等網站，隨機找了幾家兼職仲介公司進行了探訪。

　　7月11日，記者首先來到了小寨一家名為西安獵聘的公司。在前一天與記者的電話中，這家公司表示，將會提供圖書整理員的崗位。在面試的過程中，面試官沒有詢問記者年齡和相關信息，只是告訴記者，圖書整理員的工作可以就近安排，工作地點是市內的新華書店或者嘉匯漢唐書城。

　　隨後，工作人員要求記者簽署一份協議，並繳納380元的簽約資費。當記者質疑公司是不是屬於仲介機構的時候，工作人員説，“咱們這邊屬於人力資源有限公司，不與任何仲介進行合作。咱們的協議，不管是長期還是短期，都會給你保權到30歲，都可以給你提供工作。”

　　記者繼續走訪了位於體育場的陜西德鴻興達人力資源管理有限公司，這家公司告訴記者，他們可以提供嘉匯漢唐書城“直招非仲介”的圖書整理員崗位，一名姓李的經理還稱“咱們老闆創辦了這家公司，同時也是嘉匯書城的股東之一。因此，嘉匯書城的人事招聘就在咱們這面試。”

　　同樣，對方提出了300元的簽約資費要求，並力勸記者簽約。

　　隨後，記者又探訪了三家“人力資源公司”，情況都是大同小異。這些“人力資源公司”主要集中于太白南路、小寨、體育場和南稍門，分佈在商業經營用房的高層，提供職位大致相同，甚至連介紹職位，勸説簽約的“臺詞”都沒有變化。所有公司都表示，入職必須先交所謂的簽約資費，金額在260—380元不等。

　　這些“人力資源公司”多分佈在商業經營用房的高層，走廊過道狹小逼仄，求職人員來來往往。

　　仲介假冒用人單位發“兼職信息”

　　為了驗證兼職崗位信息真實性，記者向嘉匯漢唐書城客戶服務中心了解情況。

　　書城工作人員稱，他們從沒有在任何一個兼職平臺上發佈過兼職信息，店裏從來只招長期員工不招學生兼職。對於網上的虛假兼職消息，工作人員表示，每天都有很多人過來或者打電話詢問，她們也十分苦惱，曾經也向相關部門投訴過這個問題，但是並沒有什麼效果。

　　“圖書整理員日薪200元，哪有這麼好的工作，要是有的話，我也要去幹了。”工作人員稱。

　　隨後，記者又向新華書店（鐘樓店）的客服人員打電話諮詢。客服人員也明確表示，仲介提供的是虛假信息，“如果招聘員工，會在我們官方網站或者書店門口直接發佈信息。”

　　工商、勞動監察部門可幫助維權

　　就求助者維權情況，記者諮詢了陜西洪振律師事務所律師馬晨。馬晨認為，工商部門是政府主管市場監管和行政執法的工作部門，職責包括負責合同監督管理和合同欺詐行為查處、負責個體工商戶、私營企業經營行為的服務和監督管理等；而勞動監察部門主要維護勞動者的合法權益，對用人單位進行監督檢查。對於仲介發佈虛假信息，收取求職者各種名目費用這件事來説，工商和勞動監察部門都有監管的職能和責任。

　　通過西安市工商行政管理局企業基本信息查詢系統，記者查到西安獵聘和陜西德鴻興達的工商登記信息，經營範圍均包括人才供求信息、培訓信息的收集、整理、儲存、發佈和諮詢服務，人才推薦與招聘等。

　　西安市人社局勞動監察部門工作人員告訴記者，“如果求職者想要回押金，可以拿好證明材料向企業所在地的勞動監察大隊反映。對於相關企業的舉報，則需要向工商部門反映。”

　　西安市工商局雙生分局生産要素市場管理所工作人員説，工商部門對於這些人力資源仲介公司，將按違反《廣告法》等法規的角度切入進行調查查處，具體怎麼處罰要視調查情況而定。他們將針對所反映這些企業的情況進行現場排查。（記者 週到 實習記者 叢雪婷 劉元義）