標價與實價不符 西安華潤萬家超市被罰款300元

　　華潤萬家咸寧路店標價藏貓膩、龍帥俊顏館誘導消費者辦卡、西安燃料小區天然氣遲遲不通氣……10月15日，西安市物價局、西安市工商行政管理局、西安高新區黨工委宣傳部等14個相關黨政部門回復了16條西部網網友留言。

　　華潤萬家咸寧路店標價藏貓膩

　　超市違反規定被罰300元

　　2018年9月14日，網友“匿名”反映稱，華潤萬家西安咸寧路店啤酒標簽價和付款時的價格不一樣，啤酒標價是3.3元，最後付款價卻是3.5元。我當時提醒收銀員，為什麼標價和付款價格不一樣，可收銀員根本就沒理我。希望相關部門能夠調查處理。

　　西安市物價局回復：新城區物價局檢查人員檢查時發現，超市所售賣的青島9度聽裝每聽3.5元，青島9度冰爽啤酒每瓶3.3元，標價簽由於超市內部管理不到位造成貨簽不對位。已責令超市加強巡查和管理，同時進行自查和整頓,做好明碼標價，確實做到貨簽對位，一貨一簽。

　　由於西安華潤萬家超市咸寧路店的所售商品存在標價簽貨簽不對位的行為違反了《關於商品和服務實行明碼標價的規定》第九條的規定，根據《價格違法行為行政處罰規定》第十三條第四款規定，給予西安華潤萬家超市咸寧路店罰款300元。

　　西安龍帥俊顏館誘導消費者辦卡

　　工商部門協調退款2400元

　　2018年10月8日，網友“阿濤”反映，我10月7日在西安市鳳城五路龍帥俊顏館明光路店進行理療消費，接受了工作人員推薦的體驗理療項目。隨後，他們店裏的所謂養生顧問進來強行推銷所謂的會員卡，我無奈充值了5000元，他們這裡的理療項目會員價幾乎都是兩三千以上的，感覺上當受騙！懇請相關部門依法查處。

　　西安市工商行政管理局回復：10月12日，工商經開分局安排轄區工商所監管幹部對此事進行調查處理。經與網友“阿濤”及西安水明漾美容服務有限公司（即龍帥俊顏館）負責人協調溝通後，雙方已達成調解協議。

　　龍帥俊顏館（明光店）于2018年11月4日前將2400元（辦卡消費後餘款）退還給消費者“阿濤”。消費者對工商部門協調處理結果表示滿意。

　　西安燃料小區遲遲不通天然氣

　　小區已正常通氣

　　2018年9月14日，網友“月”反映稱，我們是長安區郭杜十字西200米然料小區住戶，天然氣管道都檢查了有半年了，一直不給通氣，多處投訴無果。我們是老百姓，最基本的生活都沒有保障，請問哪個部門能管一管呢？

　　西安高新區黨工委宣傳部回復：長安天然氣公司今年對燃料小區住戶天然氣管道進行兩次通氣前的檢查驗收。7月2日檢查驗收時由於較多住戶管道驗收不合格，不符合通氣條件，因此沒有通氣；檢修後，9月28日再次檢查驗收合格後，燃料小區天然氣已正常通氣。