西安家庭醫生用愛守護千萬家

  國際在線陜西消息： “女子，來了啊，飯吃了嗎？你老叔在屋裏看電視呢，最近不好好練習你教的仰臥位訓練，你快説説他。”近日，西安市雁塔區丈八社區衛生服務中心的家庭醫生劉麗麗，來到西安市南窯頭村的楊廣學老人家。一進門，楊廣學的老伴便向劉麗麗“告起狀來”。

  今年78歲的楊廣學老人，因腦梗導致左側偏癱，行動不便，屬肢體三級殘疾。2017年3月，他和丈八社區衛生服務中心簽訂了家庭醫生簽約服務協議。從那天起，家庭醫生劉麗麗便成了二老的孩子。

  一進門，楊廣學的老伴兒便拉起了劉麗麗的手，比劃起橋式運動、重心轉移訓練、坐起適應性訓練、輔助站立訓練等動作。劉麗麗已經記不起教了老人多少次輔助訓練動作了，但看到老人現在的精神頭越來越足了，她感到由衷的高興和自豪。“家庭醫生服務讓我們和患者更像是朋友和家人。西安市雁塔區丈八社區衛生服務中心根據不同人群需求制訂的個性化服務包，既拉近了和鄰裡的距離，又滿足了簽約居民多元化的健康需求，真正做到了居民健康‘守門人’的角色。”劉麗麗説道。

  其實，在西安，像劉麗麗這樣每天穿梭于社區之間的家庭醫生成千上萬，他們不計勞苦，不分節假日，時刻守護在每一個簽約居民身邊，視患者為親人，把病人當朋友，通過他們的貼心服務與科學治療，為一個個患者解除病痛，為一個個家庭免去後顧之憂，真正是老百姓身邊的好醫生，居民一家人的健康保護使者。

  自2016年國家衛生健康委員會出臺開展家庭醫生簽約服務的指導意見以來，西安貫徹落實中省精神，積極開展家庭醫生簽約服務工作。兩年來，通過不斷地探索和實踐，形成了有效的““一二四聯”模式，讓社區居民有了看得見、摸得著的家門口的好醫生，足不出戶就能享受到便捷、高效、優惠的各种醫療保健服務，為深化基層醫療體制改革進行了深度探索，為健康西安的早日實現提供了強大動能。

  家庭醫生簽約服務是以家庭醫療保健服務為主要任務，提供長期性、連續性和綜合性的預防、保健、治療、康復、健康教育服務和指導。家庭醫生簽約服務一般是以團隊的形式開展服務，社區居民與家庭醫生簽約後，根據協議的內容獲得基本公共衛生服務或一些個性化的醫療衛生服務。目前家庭醫生的工作重點是優先覆蓋老年人、孕産婦、兒童、殘疾人等人群，以及高血壓、糖尿病、結核病等慢性疾病和嚴重精神障礙患者等。隨著家庭醫生制度逐步建立，家庭醫生將逐步增多，水準不斷提高，老百姓逐漸認可，家庭醫生簽約服務會逐步覆蓋到全人群。

  據了解，家庭醫生團隊給簽約居民或家庭建立一份系統的健康檔案，長期跟蹤評價健康狀況、制定健康管理方案，並提供針對性的健康服務；居民如果平時覺得不舒服，可以獲得一些健康指導；如果患上不太嚴重的疾病或者有些新的症狀，可通過預約方式優先獲得家庭醫生門診服務；如果病情比較嚴重，可通過家庭醫生綠色轉診通道優先轉診至上級醫療機構。

  目前，西安所有社區衛生服務機構都開展了家庭醫生簽約服務，已建立服務團隊1161個，常住居民或家庭採取自願的原則，在就近的社區衛生服務中心或家庭醫生工作室，選擇一個家庭醫生團隊簽訂服務協議。服務協議將明確簽約服務的內容、方式、期限和雙方的責任、權利、義務及其他有關事項。每次簽約的服務週期是一年，期滿後居民可根據服務情況選擇續約，或另選其他家庭醫生團隊簽約。（供稿 西安市衛生和計劃生育委員會 編輯 楊薇）