厚德精醫追求卓越——西安醫學院第二附屬醫院打造“有溫度的百姓放心醫院”紀實

　　中國共産黨西安醫學院第二附屬醫院第一次代表大會。

　　秦嶺北麓，灞河之濱，十三朝古都西安的東大門，矗立著一座現代化三級甲等綜合醫院——西安醫學院第二附屬醫院。他襟懷西北，情係三秦，厚德精醫，持續發展……

　　光陰荏苒，八十一載，造就非凡歷史；灞水依依，洋溢著一方水土的靈性與潤澤。西安醫學院第二附屬醫院在歷史的冊卷中鐫刻下了閃光的足跡。2018年9月10日，陜西省衛生健康委員會正式批復，評定西安醫學院第二附屬醫院為三級甲等綜合醫院，標誌著西安醫學院第二附屬醫院經過多年來的砥礪奮進，在創新和發展的征程中，開啟新篇章。

　　1937年愛國人士閻絲儒在“西安事變”中率領紅十字救護隊，救護張學良、楊虎城部隊的傷員。同年開始籌備“上海醫院”。1941年和妻子傅亦民（1930年加入中國共産黨）在西安東大街正式開辦“上海醫院”。傳承紅色基因，勤奮的西醫人，一步一個腳印，開拓進取。醫院由小變大，由大變強，實現跨越式發展。

　　2008年4月，經陜西省政府批復，醫院更名為西安醫學院第二附屬醫院，這一屆領導班子在王建榜院長的帶領下，不負百姓的期望，緊抓歷史發展機遇，勤勤勉勉，兢兢業業，始終堅持“厚德精醫、以人為本、艱苦奮鬥、追求卓越”的辦院精神，遵從“仁心仁術，治病救人，求索進取，呵護眾生”的辦院宗旨，在醫療、教學、科研“三駕馬車”的驅動下，持續推動基礎建設、學科建設、人才梯隊建設，承擔社會責任，增強醫療服務能力，持續提升群眾滿意度，成為東大門百姓的健康守護者。

　　生於毫末在求索進取中書寫前行華章

　　感恩、傳承、精益求精。在老一輩醫務工作者的描述中，醫院的前行發展軌跡徐徐展開……

　　建院以來，先後更名為“西北紡織管理局職工醫院”“灞橋紡織職工醫院”“陜西省紡織醫院”“輔仁醫院”。2008年，經陜西省政府批復，更名為“西安醫學院第二附屬醫院”。

　　如今，醫院佔地面積90畝，建築面積15萬平方米；在職職工1500余人，其中高級職稱專家166人，專業技術人員1122人，博士碩士220人，雙師型人才300余人，醫院開放床位1006張；設置臨床醫技科室43個，心血管內科為陜西省第一批臨床重點專科培育項目、陜西省臨床醫學研究分中心。眼科為省級優勢學科、陜西省臨床醫學研究分中心。中心實驗室為陜西省缺血性心血管疾病重點實驗室。神經外科學、心血管內科學、婦産科學、兒科學、普通外科學為校級重點學科。2017年醫院門急診量62萬人次，出院患者3.6萬人次，手術1.84萬例，分娩量5026人次。

　　黨建引領促進醫院醫教研全面發展

　　家國天下，黨建為魂。醫院黨委始終以“舉旗幟、謀大局、把方向”為己任，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大精神，充分發揮黨組織的政治核心作用，為加快推進醫院改革發展，打造群眾滿意、社會滿意、政府滿意的醫院提供堅強政治保證。

　　醫院黨委歷屆領導班子精誠團結，拼搏進取，堅持落實中心組學習制度，提升班子成員廉政勤政意識及決策管理能力；堅持每週定期召開溝通交流會，共同協商解決難點問題；堅持以行政查房、業務查房、專題現場辦公會、黨委委員聯繫黨支部等形式，深入基層聽取意見，及時發現解決一線困難與群眾需求；堅持貫徹民主集中制原則，發揮集體領導作用，科學民主決策。

　　在黨員大會上，醫院黨委書記吳勝軍要求各黨支部、全體黨員面對機遇和挑戰，務必提高政治站位，堅定理想信念，增強“四個意識”，以“兩學一做”學習教育常態化、制度化為抓手，以鞏固“三甲”成果、推進追趕超越目標任務為動力，堅持不忘初心，做到信念過硬；對黨忠誠，做到政治過硬；擔當作為，做到責任過硬；增強本領，做到能力過硬；勤政清廉，做到作風過硬。

　　2016年，醫院黨委按照科室工作性質、工作聯繫緊密程度重新劃分黨支部，黨支部由原來的9個增加至26個，為紮實落實“三會一課”制度，增強支部戰鬥堡壘作用奠定了堅實的基礎。各黨支部積極組織黨員開展志願服務、義診宣傳、幫貧扶困等活動，為推動科室、醫院發展、服務群眾、凝聚人心發揮了更加積極的作用。

　　近年來，醫院黨委以開展“黨的群眾路線教育實踐活動”、“三嚴三實”專題教育、“兩學一做”學習教育為抓手，通過舉辦“黨風廉政教育”專題報告會、參觀廉政警示教育基地、觀看先進人物事跡影片、舉辦演講比賽等形式，促使黨員隊伍不斷凈化，黨員素質不斷提升，黨員先鋒模範作用更加凸顯。張明、曾娟、王岳娜、王智、孫曉鵬、張純濤等黨員積極響應號召，圓滿完成援藏、援非任務；黨員郭瑜護士在車禍現場冒著生命危險救治傷員、黨員張鳴醫生“兩角錢為患者看好病”的事跡被多家主流媒體廣泛報道。

　　仁心仁術以技術築起百姓生命的“健康守護”

　　醫院歷經八十一載的歲月滄桑，始終堅持“仁愛奉獻，求實創新”的院訓，在積極推進公立醫院改革、持續提升群眾滿意度的進程中，化為奮進新時代、開啟新征程的磅薄力量。

　　上世紀60年代，婦産科發明瞭婦科吸刮術，時任主任蔡光宗受到了周恩來總理的親切接見。醫院成功開展了“零”號治療技術研發，該技術對急慢性肝炎、肺結核及腫瘤等疾病有明顯治療效果，當時在陜西産生了廣泛影響，西安衛生局曾多次舉辦學習班進行推廣和培訓。此項目被列入1965—1972年《陜西省科學技術發展規劃》重點項目。90年代，醫院胸外科為9歲男童成功切除了佔患兒體重34%，自重7.5公斤的巨大縱膈畸胎瘤，當時實屬罕見。

　　近十年來，醫院的醫療技術呈現出突飛猛進的態勢，很多臨床新技術如雨後春筍般涌出。心血管內科以心臟病介入診療為龍頭，在冠心病及心律失常的介入診斷和治療方面達到先進水準，1999年成功開展我省首例三腔起搏器植入；2014年成功完成醫院首例CRT-D（心臟再同步治療+除顫）植入術治療心力衰竭，還開展了冠狀動脈超聲檢查（IVUS），冠狀動脈旋磨術，房顫的三維標測下射頻消融術；2015年開展了西北地區首例防磁起搏器安裝手術，老百姓足不出市，就可以享受領航西北的“心”技術。2003年眼科開展了角膜移植手術，患者群從3個月到80歲；2013年成功引進並開展了第一例人工角膜移植手術，同年引進國際青光眼手術新技術——引流釘植入術；2016年引進生物工程角膜技術，解決了材料缺乏和患者急需手術的矛盾。神經外科開展了國內首例副神經腦幹段鞘膜瘤摘除術，開創了西北首例FSPR手術治療腦出血後下肢痙攣症手術治愈的先河。兒科開設哮喘、神經、內分泌等特色專科，使就診的哮喘、癲癇、矮小症等患兒得到規範化的診治和管理。作為主委單位成立西安醫學會基層兒科專業委員會，指導兒科基層醫生工作。婦科良、惡性腫瘤、腹腔鏡微創手術率達80%以上。骨外科在髖膝關節置換、四肢骨骨折治療及脊柱微創治療技術上進入全省先進水準行列，尤其保膝治療在省內具有突出優勢，是省內最早開展、技術最成熟的單平面脛骨高位截骨團隊，是省內最早開展DAA入路微創髖關節置換的團隊。醫院多個學科均全面發軔，銳意進取，為群眾健康保駕護航。

　　傳道授業全力培養高品質的醫學人才

　　醫院設有臨床醫學院醫療二係、麻醉醫學系，承擔臨床本科和碩士研究生的教學任務，成立了內、外、婦、兒、五官、醫學影像、護理、麻醉8個教研室，現有多媒體教室3個，臨床示教室9個，電子閱覽室，臨床、麻醉實訓中心，遠程手術視頻教學系統等，教學條件完備，設施先進。

　　近五年來，醫院已完成本科生1000余人的理論授課，醫技、藥學專業1000余人的臨床實習，200余人的全科醫師培訓。2015年度醫院的《內科學》《眼科學》被評為省級精品課程。培養的醫學生在2017年第八屆全國高等醫學院校臨床技能競賽中榮獲西南西北分區賽一等獎、全國總決賽三等獎。

　　作為我省醫學教育戰線的一支重要力量，醫院的醫者們發揮工匠精神，傳道授業解惑，在不斷提升醫院自身專業團隊建設的同時，為陜西基層健康事業輸送了大量優秀人才，也為陜西健康事業作出自己應有的貢獻。

　　科研創新學術交流不負患者生命之托

　　博極醫源，精勤不倦。醫院全體醫務工作者勤耕不輟，求索不止，肩負起科研創新發展的時代使命，加快醫教研成果轉化，造福患者，不負生命之托。

　　近年來，醫院加大科研的投入力度，在科研設備的購置、醫學科研人才的引進、學科平臺的搭建等方面不斷發力。

　　醫院在科研創新方面取得了多項成果，神經外科趙海康博士團隊以《中藥何首烏活性成分二苯乙烯苷對帕金森病潛在的治療價值研究》榮獲2017年陜西省科技工作者創新創業大賽金獎。于軍博士申報的《一種新的抑癌基因EPHB6與非小細胞肺癌轉移關係的研究》榮獲陜西高等學校科學技術獎勵二等獎。何媛博士榮獲陜西省自然科學優秀學術論文三等獎……

　　近年來，醫院在國內外各類刊物上發表論文1092篇，其中SCI論文31篇，授權發明專利29項，出版醫學專著7部，立項科研課題158項，其中國家自然科學基金4項，省部級和廳局級課題49項。

　　同時，醫院重視對外交流與合作，先後與美國哈佛大學、美國賓夕法尼亞大學醫學院、意大利薩薩裏大學醫學院、加拿大多倫多大學醫學院、韓國嶺南大學醫學院、韓國慶熙大學醫學院等建立了良好的合作關係。2016年醫院成立了西北首家與韓國知名大學合作的公立性整形機構——中韓醫學美容部。

　　用心服務以行動詮釋醫者對生命的關愛

　　醫院近年來不斷加強內涵建設，持續深化改善醫療服務品質。為深入貫徹國家衛健委發起的“進一步改善醫療服務行動計劃”，全面提升患者滿意度，醫院成立了專項行動小組，以窗口科室為突破口，從就醫等候時間和就診流程、服務態度、就醫環境和標識、就醫獲得感等多個領域出發，應用PDCA方法逐一對照整改，著力達到安全、便利、有效、舒適的目標。同時，醫院成立了急危重患者MDT專家組，並設置疑難雜症MDT門診，保障門急診患者的醫療品質和醫療安全。

　　2017年，醫院被評為陜西省衛生系統改善醫院環境提升醫療服務“優質服務示範窗口”。2018年11月，在青島舉行的第四屆“進一步改善醫療服務行動計劃”全國醫院擂臺賽總決賽中，醫院參賽的“全面提升患者滿意度——我們再行動”實踐案例，以其創新性、有效性、推廣性等優勢在比賽中取得東北西北賽區“十大價值案例”“十大人氣案例”“西北賽區第一名”“東北西北賽區第一名”“全國十佳案例”等佳績。

　　為滿足不同患者的就醫需求，醫院增設無假日門診。2018年7月，醫院率先在全省三甲公立醫院中推出夜間門診服務，緩解夜間群眾看急診難題，這一貼心舉措被多家主流媒體報道，受到了百姓的好評，得到了政府相關部門的高度肯定。同時，醫院提供如網上預約、微信預約、支付寶預約、現場預約、24小時電話預約等多途徑、全方位的預約掛號方式，不同人群可根據自身情況，選擇合適的時間方便、快捷就診。

　　一份份悉心週密的健康行動部署，一項項溫暖可感的服務舉措，醫院發展前行的每一步、每一程，都牢牢踏在患者滿意這個根本落腳點上。來到醫院，隨處可見的平車、輪椅、雨傘、自助血壓計、充電寶、冷熱飲用水、微波爐等常規便民措施為患者提供了諸多方便，彰顯出“以人為本”的服務理念。同時，醫院打響了“有困難找導醫”的口號，為殘疾人、軍人、老年人等人群提供全程陪同就診服務。在醫院設立的每月高血壓日、心理諮詢日、糖尿病日、女性腫瘤日、愛肝日等免費日，組織開展健康教育及免費義診，向廣大群眾進行健康知識科普，讓醫學走進生活，走進百姓，提高就醫獲得感。住院免費接送車、代寄檢查報告、預約診療中心、住院準備中心、健康教育與促進中心、社工與志願者服務中心等各種便民、惠民舉措以越來越多的形式服務患者……

　　這就是西安醫學院第二附屬醫院。經過八十多年的歷練，“治病救人，呵護眾生”的理想早已化作濟世救人的價值導向，指引著西醫人一切以病人為中心，前仆後繼，傾情奉獻。“有時，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰”以真誠的行動踐行著、表達著醫者對生命的關愛。

　　大愛無疆譜寫擔當奉獻的醫者情懷

　　“感人心者，莫先乎情”。西安醫學院第二附屬醫院的醫護人員沒有慷慨激昂的豪言壯語，傳承著醫者艱苦奮鬥、奮發圖強的精神，用滿腔的熱情、濃濃的愛心履行著救死扶傷的神聖使命。他們從大處著眼，從小處著手，從實處著力，用自己的實際行動譜寫了一曲曲無怨無悔的奉獻之歌。

　　一直以來，醫院積極履行社會責任，開展醫療援助，足跡遍及三秦大地和西藏阿裏地區，響應號召走出國門，遠赴非洲馬拉維、蘇丹，提供援外醫療救助，展現了醫者的大愛情懷。醫院主動幫扶基層醫院，深入留壩、神木、藍田、灞橋進行精準扶貧。王建榜院長赴子長縣馬家砭鎮衛生院為患者檢查身體，吳勝軍書記赴子長縣趙家崖堤村走訪貧困戶，多名醫務人員在留壩為重症患者進行緊急手術，搶救患者……每一個任務他們都全力以赴。

　　為大力弘揚醫務工作者“仁愛、人道、奉獻、和諧”的無償獻血精神，2017年醫院組織的無償獻血活動，獻血量超過15萬毫升，居全省衛生系統之首，2018年醫院獻血量達19萬毫升，醫院獲得西安市“無償獻血先進單位”稱號。醫院發起的“幸福天使愛微笑”大型公益慈善活動，為唇腭裂兒童家庭提供了幫助；組織“走遍三秦·助殘行走”活動，為腦癱病患帶去了關愛。醫院以實際行動詮釋醫務人員敬佑生命、救死扶傷、全心全意為患者服務的大愛精神。

　　榮譽屬於過去，奮鬥成就未來。沒有全民健康，就沒有全面小康，站在“三級甲等綜合醫院”的新起點，西安醫學院第二附屬醫院在黨政領導班子的帶領下，將繼續以人民群眾滿意為目標，持續推進健康陜西建設，以底蘊深厚的文化傳承、優質高效的服務體系、德才兼備的專業團隊、設施一流的資源配置、溫馨舒適的就醫環境為依託，為實現“立足陜西，輻射西北，接軌國際，創建高水準大學附屬醫院和區域性醫學中心”的醫院願景繼續奮鬥。