西鹹新區涇河新城地處大西安正北部,在融入主城區、實現快速發展,打造大西安“北跨”發展的核心聚集區進程中,通過快速路網連接、優化辦事程式、貼心用情服務等諸多舉措,持續打造優質的營商環境,推動新城快速發展。
大西安新北城
新城要實現快速發展,就需要優質的營商環境做支撐。如今,營商環境建設在涇河新城廣大幹部職工中已經深入人心。近期,涇河新城更是以新近暴露的一些問題改進為契機,在全新城開展為期三個月的營商環境專項整治工作,動員新城全體幹部員工爭分奪秒擼起袖子加油幹,爭當西安營商環境的排頭兵,努力打造一流的營商環境,為企業提供“貼身式”五星級服務,助推涇河新城追趕超越發展。
一時間,涇河新城快速掀起了營商環境建設的大熱潮。涇河新城稅務部門不僅實現了轄區內納稅人電子稅務局開通率100%,線下更是在涇幹鎮、永樂鎮、高莊鎮、崇文鎮人口密集區、商業聚集區、行政服務區建立了10個自助辦稅點,實現自助辦稅全覆蓋,率先在陜西省第一個實現鄉村自助辦稅布點,並投入使用,極大地方便了納稅人,進一步提升了稅收營商環境。
駐區企業陜西紅亮塑業的負責人最近也是難掩心中的激動。“年初的時候一度都不想經營了,發展壓力很大,生意越來越難做,但是最近卻大變樣了。由於新城大力提升營商環境,很多以前行業內不正規的小廠按政策退出了市場,又對咱這樣手續齊全的正規企業進行幫助,最近企業訂單一下子多了。”企業負責人表示,現在信心很足,一定會跟著新城共同發展。諸如此類用地難、融資難、用工難等等企業發展中遇到的難題,目前,涇河新城相關職能部門都在積極協調企業陸續化解,推動企業發展。
優作風情更真
在營商環境建設熱潮下,不斷優化辦事環節,轉變服務作風等多重舉措的推出更是讓企業少了煩惱省了心。
“10月27日晚上我們公司加班急需開幾張增值稅發票,結果剛列印了幾張突然設備壞了。那天正好是週末又是深夜,我們真是急得團團轉。最後實在是沒辦法了,忽然想起來手機通訊錄裏有個備註為‘涇河稅務店小二’的號碼。我們試著打過去,原來這是涇河新城稅務局納稅服務科鄭科長的電話,我抱著試試看的態度給對方説了下我們的燃眉之急,誰知對方不假思索地表示馬上幫我們解決,並讓我們耐心等一會。不一會兒,鄭科長就親自送來了一台列印設備,還幫著安裝調試指導著我們把發票開完。”公共交通客運有限公司的辦稅會計曹清回憶起10月底的這次經歷依然激動不已,“那一次真的是讓我感受到了涇河新城店小二服務,太感動了,大週末的半夜把人家折騰來,又下著雨,我們真的太感動了。”
除了這些助人解困的感人一幕,在涇河新城政務服務大廳裏,每一位窗口工作人員也都堅持時刻以飽滿的熱情和暖心的服務讓每一位辦事群眾在這裡感受到新城發展的溫情。
集中業務培訓、專業的禮儀培訓、技能比拼……近期以來,涇河新城“政務服務效能提升”系列培訓活動正在火熱進行。據悉,涇河新城還專門聘請了專業老師利用業餘時間對窗口單位人員開展專業培訓,除大幅提升窗口工作人員的業務水準外,團隊精神、儀錶儀容,甚至是對待辦事群眾的肢體語言、問候用語、工作用語等都在培訓之列,以此全方位深層次地提升工作人員的服務標準。
情到、心到,自然能把事情做好。制度上不斷完善、服務上不斷升級,全方位確保營商環境建設的同時,涇河新城的黨委管委會班子成員及各職能部門負責人也積極開展大走訪大調研活動,實實在在地上門為企業出謀劃策、解決問題,助力企業發展。真真正正地把“人人都是營商環境,事事都是營商環境,時時都是營商環境,處處都是營商環境”這句話扛在肩上、記在心裏、落實到行動上。
上門服務的同時,涇河新城還召開了兩次大規模的民營企業家座談會,廣泛聽取企業家們在發展中遇到的困難以及對新城工作的意見、建議。並要求相關職能單位對企業提出的問題和建議等限期落實,全力幫助企業發展。
路相通心更近
優化辦事環節,轉變服務作風,是為了讓辦事的企業、群眾少些煩惱省點心。日益便捷的交通更是讓企業和群眾嘗到了新城發展的甜頭,更是少了折騰省了力氣。
“我家在涇河新城的涇幹街道,以前從家裏去西安北郊折騰得很,車難坐、路難走,來回一趟得半天時間。現在不一樣了,正陽大道和跨涇河橋都通車了,咱自己開車半個小時就能到城北,方便得很。”隨著西鹹新區涇河新城的發展,對於居住在涇幹街道的居民羅建強來説,生活的變化不僅僅是自己變成西安人、車牌號換“陜A”這麼簡單,工作生活的日益便捷、品質的不斷提升才是感受最直觀的。
2018年,涇河新城不斷加快與大西安的融通發展,正陽大道及正陽大道跨涇河橋西半幅的順利通車,讓涇河新城核心區與西安主城區的連接更加通暢,也讓涇河新城直接進入了大西安15分鐘生活圈的範疇。如今,從西安火車北站出發,沿元朔路——建元路——尚稷路——正陽大道,約10分鐘就能進入涇河新城,抵達正陽大道與灃涇大道交會處的壽平民宿小鎮。從這裡繼續向北,經過正陽大道跨涇河大橋大約5分鐘便能到達將於12月30日開業的靜安國際·萬國薈公園奧特萊斯和崇文塔景區;從正陽大道與灃涇大道十字路口沿灃涇大道向東約5分鐘車程,可抵達原點新城,向西約2分鐘車程,可抵達樂華城·樂華歡樂世界和88℃溫泉樂園。從樂華城沿涇河灣路向西進入茶馬大道,沿茶馬大道向北約5分鐘車程即可抵達茯茶鎮。
距離的縮短必將帶動人們生活方式的轉變,涇河新城也將憑藉優良的宜居環境和優質的營商環境吸引更多的人才落戶和産業聚集。
除了正陽大道外,涇河新城的灃涇大道、茯茶鎮區域路網、涇河灣大橋、正陽大道跨涇河橋東半幅等重點基礎設施工程都在穩步推進,不斷優化新城內部交通路網的同時,更能加快涇河新城與西安、咸陽主城區和新區其他新城的快速連接,持續改變涇河新城的交通格局、産業格局、城市格局和開放格局,對疏通區域人流、物流、車流,以及方便群眾生産生活也將起到十分重要的作用。
時值隆冬,如果你來到涇河新城,一定能看到涇河岸邊新平整出來的大片油菜花種植基地。種子已經撒下,來年開春時節,這裡將是一番新的美景。不遠處高聳的崇文塔依舊矗立,繼續見證著涇河新城站在新的起點、開啟新的篇章。“南山北水·靈動涇河”,宜人的風景、優惠的政策、優質的服務、高效的行動,都在助力涇河新城加速打造宜居宜業的大西安北跨發展的核心聚集區。(文/ 楊勇 趙波)
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